企业员工职业化训练整体解决方案满分试卷.docVIP

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  • 2020-10-09 发布于河南
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企业员工职业化训练整体解决方案满分试卷.doc

学习课程:企业员工职业化训练整体解决方案 单选题 1.下列哪一项说的是群体的特点? ?? 回答:正确 A? 形成共识,达成一致的目标 B? 清楚的角色认知和分工 C? 相互之间互不影响,也没有利害关系 D? 有合作精神 2.新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期? ?? 回答:正确 A? 成立期 B? 冲突期 C? 发展期 D? 高产期 3.关于职业道德,下面的说法中不正确的是? ?? 回答:正确 A? 职业道德是一种职业规范, 受到社会的普遍认可 B? 职业道德大多没有实质的强制力和约束力 C? 职业道德的主要内容是对员工义务的要求 D? 职业道德与企业的文化关系不是很大 4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法? ?? 回答:正确 A? 加法 B? 减法 C? 乘法 D? 除法 5.我们日常使用频率最高的沟通渠道是 ?? 回答:正确 A? 语言沟通 B? 肢体语言沟通 C? 多媒体技术沟通 D? 文字沟通 6.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式? ?? 回答:正确 A? 如果毕业时去政府部门就好了,这种工作适合我 B? 当时我在场,情况也许会好的多 C? 现在我必须抓紧学习,否则几年后要被淘汰了 D? 等攒够10万块钱,我就去旅游 7.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法? ?? 回答:正确 A? 我不喜欢这个人 B? 这种人还是敬而远之 C? 人总是有缺点的,就接受他吧 D? 上司刚愎自用,意见不提也罢 8.广告宣传册属于什么类型的商务写作? ?? 回答:正确 A? 通知性写作 B? 说服性写作 C? 指导性写作 D? 记录性写作 9.一个商务写作应该确定几个中心目标? ?? 回答:正确 A? 一个 B? 二个 C? 三个 D? 四个 10.下列说(做)法正确的是? ?? 回答:正确 A? 只要尽我们所能给客户提供服务,客户就会满意 B? 把工作的重点放在给客户提供的服务上 C? 我是一个受害者,客户总是有意刁难我 D? 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚 11.下列说法不正确的是? ?? 回答:正确 A? 在思维冲击中产生的构想越多越好 B? 在思维冲击中鼓励创新构想 C? 在思维冲击中不对构想作出评估 D? 在思维冲击中要对构想作出评估 12.下面哪一项不属于职业人的特点? ?? 回答:正确 A? 有良好的资质 B? 个人空间大,适应性强 C? 风险承受能力强 D? 按照老板的要求去做 13.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点? ?? 回答:正确 A? 设身处地 B? 利人利己 C? 集思广益 D? 人际关系成功 14.关于职业人职业守则的叙述,下列说法中不正确的是? ?? 回答:正确 A? 具有风险意识 B? 不要把事情做的简单化 C? 合理有效的利用时间 D? 创新管理和制度 15.职业人职业守则5S原则中的素养指的是? ?? 回答:正确 A? 健康的人格 B? 好的人品 C? 长期做到5S中所提倡的习惯 D? 较高的学历

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