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餐饮部瓶盖费及鲜榨提成管理制度
为了提高餐饮部员工的工作积极性,促进员工在服务操作中的推销能力,特拟定以
下相关制度:
一、瓶盖费的执行制度:
1、各服务员在营业中,必须积极推销各种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得
强加推销;并在每餐营业结束后,将本人所推销的酒水饮料的瓶盖上交到吧台处,
由吧台作相关登记并签字确认。
2 、吧台根据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表” ,并由当值领班及推销服务员共
同签字确认。
3、吧台必须严格按照与供应商提供的回收品种来进行分类统计与收集;并在每月 2
日前,将上月收集的所有瓶盖汇总到前台领班,由前台领班根据上月的销售数量与
吧台进行核算,并报餐饮部经理核审。
4 、餐饮部经理在每月 5 日前,将员工推销酒水饮料的人员名单与各品种数量报分管
领导审核。
5、由吧台与供应商约定时间来调换瓶盖;餐饮部经理根据酒店的相关制度细列人员
名单发放。
二、瓶盖费的分配制度:
1、瓶盖费分配比例是:
推销服务员占 60%;剩余 40% 做为部门基金及奖励部门管理人员、二线员工(包括
传菜部、管事部占;吧台、预订台;部门管理人员;三楼宴会服务员)
传菜部、管事部:系数 1
吧台、预订台、三楼宴会服务员:系数 1.5
领班 :系数 3
页脚内容
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主管 :系数 4
经理 :系数 5
2 、每月发放瓶盖费提成,将由部门负责人严格按照以上系数执行,并将员工在每次
领取后的详细名单备案,以便饭店审查,做到公开公正,员工若有疑问,可经部门
最高负责人同意进行核查。
三、执行要求:
1、员工在开启酒水时一定要规范操作,不得损坏酒瓶包装或酒盖,一经查实,将按
该物品兑换金额进行处罚(在属于该员工的提成部分中扣除) 。
2 、凡员工当月受到客人投诉的,凡员工当月受到质检超过三次的,皆不享有当月瓶
盖费提成;凡因没有提成的酒水而故意不向客人推销或说没有的员工,一经发现,
不享有当月瓶盖费提成并作辞退处理。
3、瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种原因在提成发放日之前离职的皆不
享有该项提成。
4 、在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作的,一经查实,取消当月瓶
盖费并按饭店相关管理制度严肃处理。
四、鲜榨饮料提成制度:
1、鲜榨饮料自 2009 年 4 月 1 日起由餐饮部自行制作,主要以豆浆、西瓜汁、黄瓜
汁、番茄汁、木瓜汁、苦瓜汁为主推产品。
2 、为了提高员工积极性,鲜榨饮料按照推销员工 1.8 元/扎,制作员工
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