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轨道交通运营管理实务 项目六?企业文化8.企业形象战略CI与企业文化 CI外 在 表 现(品牌)内涵(企业文化)远景/使命共同价值观行为规范MIBIVI企业形象战略功能识别管理文化教育传播协调应变企业形象战略构成ABC企业理念企业使命是企业的最高原则,由此决定企业的经营理念(经营战略),而经营理念又决定企业每一个员工的行为准则,这三者之间是环环相扣、密不可分,共同构成一个整体。 企业存在的意义(企业使命)企业的经营理念(经营战略)企业的行为规范(员工的行为准则) 企业理念主要包括这样三个要素:管理教育对外回馈对内组织参与活动企业行为识别企业行为识别(BI),是CIS的动态识别系统,包括:01企业内部识别系统,包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化02企业外部识别系统,包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等企业行为识别企业的行为识别系统基本上由两大部分构成:企业标准字(中外文)企业标准色企业象征图案企业专用印刷书本企业宣传标语口号企业行为识别视觉识别(VI) 信息接受:视觉83%,听觉11%视觉识别的基本要素---企业名称、品牌标志(商标):0102030405企业行为识别视觉识别(VI) 信息接受:视觉83%,听觉11% 事务用品 办公设备 室内装潢 建筑外观 标牌旗帜产品广告媒体 服装服饰 交通工具 其他 VIBI MI企业形象战略大树文化 :材+才+财企业形象战略最成功的中国特色VI中国银行中国铁路北京奥运中国印企业形象战略视觉识别(VI) 标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力与亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。企业形象战略视觉识别(VI) 新的中国电信企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出中国电信的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;也强烈表达了中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念。企业形象战略华为旧标志与新标志 新旧标志华为总结说,新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上,更加聚焦、创新、稳健、和谐,充分体现了华为将继续保持积极进取的精神,通过持续的创新,支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务;华为将更加国际化、职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道,创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。 谢 谢
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