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精品文档 某集团有限公司 绩效考核手册 目 录 第一章 总则 3 1.1 绩效考核意义 3 1.2 绩效考核原则 3 1.3 绩效考核周期 4 1.4 绩效考核适用对象 4 1.5 绩效考核关系 5 第二章 绩效考核内容 6 2.1 季度绩效考核内容 6 2.2 年度绩效考核内容 8 第三章 绩效考核评分 9 3.1 考核评分标准 9 3.2 季度和年度考核总分 --P 值的处理方法 10 3.3 考核等级评定中的注意事项 11 第三章 绩效考核实施流程 13 4.1 绩效考核实施的各阶段 13 4.2 考核结果使用 13 第五章 绩效考核申诉 15 5.1 申诉条件 15 5.2 申诉形式 15 . 精品文档 5.3 申诉处理 15 5.4 申诉反馈 15 第六章 绩效考核文件使用与保存 16 6.1 绩效考核文件保存 16 6.2 绩效考核文件查阅权限 16 第七章 附录 17 7.1 考核手册修订 17 7.2 考核指标调整 17 7.3 考核手册解释 17 附件： 18 附件一、季度考核表 18 附件二、年度考核表 20 附件三、绩效考核汇总表 22 附件四、部门满意度调查表 23 附件五、部门满意度调查汇总表 25 附件六、子公司满意度调查表 26 附件七、子公司满意度调查汇总表 28 附件八、考核申诉表 29 附件九、 KPI考核评分标准表 30 附件十、能力