质量事故管理详细规定.docVIP

ZD/BSG 宝鸡石油钢管有限责任企业管理制度 ZD/BSG －XX-XXX 、 质量事故管理要求 20XX—XX—公布 20XX—XX—实施 宝鸡石油钢管有限责任企业科技质量处 公布 宝鸡石油钢管有限责任企业 质量事故管理要求 （征求意见稿） 第一章 总 则 第一条 为了落实国家质量法规、健全宝鸡石油钢管有限责任企业(以下简称企业)质量管理制度，确保立即、正确分析、处理质量事故，制订、实施纠正方法，预防类似质量事故再次发生，特制订本要求。 第二条 本要求依据国家法律、法规和中国石油天然气集团企业（以下简称集团企业）、中国石油天然气集团企业装备制造分企业(以下简称分企业)和企业相关制度，并结合企业实际制订。 第三条 本制度适适用于企业总部及所属分企业、全资子企业（以下简称所属企业）质量事故管理。企业所属控股企业参考本措施实施。 第四条 本要求所称质量事故，指因出厂产品本身质量缺点或服务质量不高给用户造成损失（停工）事件；企业生产经营活动中，因产品、工程、服务质量出现缺点或不足而给企业造成损失事件；质量体系运行中存在严重不符合项；和在国家、省（市）、集团企业等相关部门、企业监督检验中发觉不合格事件。 本要求所称质量事故管理，包含质量事故汇报和应急、调查和处理、统计分析和改善、考评和责任追究等。 因质量问题造成人身伤亡、火灾