打造21世纪营销力.pdf

打造打造21世纪营销力世纪营销力 打造打造 世纪营销力世纪营销力 第一天第一天 第一天第一天 打造营销力打造营销力: 打造营销力打造营销力 实现以客户为中心实现以客户为中心 实现以客户为中心实现以客户为中心 当今的世界营销当今的世界营销 当今的世界营销当今的世界营销 营销是为了增长和赢利营销是为了增长和赢利 营销是为了增长和赢利营销是为了增长和赢利 以客户为了中心的营销以客户为了中心的营销 以客户为了中心的营销以客户为了中心的营销 竞争性差异竞争性差异 竞争性差异竞争性差异 当今的世界级营销当今的世界级营销 当今的世界级营销当今的世界级营销 营销是什么营销是什么？？ 营销是什么营销是什么？？ 营销的营销的使命使命：： 营销的营销的使命使命：： 以客户需求和欲望为中心以客户需求和欲望为中心 以客户需求和欲望为中心以客户需求和欲望为中心 理解理解客户价值客户价值，创造客户价值，创造客户价值，并且从自己为客，并且从自己为客 理解理解客户价值客户价值