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{职业发展规划}初级经理人如何有效授权.pdf

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{职业发展规划}初级经 理人如何有效授权 第一讲 授权的概念和意义(上) 检讨初级经理人的工作现状 (一)工作忙吗 学习授权要从初级经理人的工作谈起,首先需要检讨一下工作的现状,可以从以下几个 方面考虑: 初级经理人的管理工作忙吗?大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。 初级经理人都在忙些什么事情?是不是在忙自己的职责范围内的事,是不是忙自己最 应该做的那些事情? 为什么初级经理人的工作总是做不完,而且会越来越多,最后焦头烂额?因为他们在 团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。 初级经理人在团队中是不可或缺的吗?离开了他们,团队还能继续运转吗? (二)离岗测试 国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心, 脱产培训 3 个月,然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。 如果经理人走了以后,他的部门的绩效没有变化,各项工作仍然是有条不紊地进行,换 句话说,有他没他都一样,照样正常运行,这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人 了,会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后,他的部门的绩效忽高忽低,但 是还能勉强维持运作,总部会认定他只能担任这个职级的工作,回来以后会同级调动。如果 这个经理人离开他的团队以后,他的团队业绩明显下滑,不能维持正常的运作,总部就会认 定他不是一个合格的主管,回来以后降级使用。 为什么要学习授权 (一)授权的概念 授权是上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有相 当的自主权和行动权,这叫授权。 上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。授权的重点在于如何将权力 进行分配,让下属拥有更多的权力。 授权就是要把下属从幕后推到台前,也就是说上级要隐退到幕后去,把下属推到前台 来。 (二)忙碌的主管 1.误区:职位越高越忙碌 职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,到了下班的 时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。这就走进了一个误区, 一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。 2.您是忙碌的主管吗 您的管理工作忙吗?如果您感到很忙的话,就需要引起注意了。 您在忙什么事情?想一想您花大力气处理的事情重要吗?是有价值的工作吗? 为什么总是忙不完,而且越来越忙? 大多数员工都有依赖性,如果领导不懂得授权,下属就会事无巨细地向领导反映,找领 导解决。领导自己的工作就会不断被打断,工作越积越多,变得越来越忙。造成这种结果的 原因不是下属素质太差,而是领导能力不强,不懂得授权。 【案例】 曾经有人做过一个试验,假如一个人在写一篇文章,每八分钟被打断一次的话,写多少年都写不完。 因为当一个人坐下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一 下,思路永远是混乱的,永远动不了笔。 点评:对主管来说也一样,自己正常的工作不断被打断,结果就是工作越积越多,总也 忙不完。 您是团队中不可或缺的人物吗?为什么? 如果您觉得您是团队里不可或缺的人物,或者只要您离开几天,您的团队就无法顺利工 作,那就说明您是一个保姆型领导,您的工作就不可能轻松、有效。 【案例】 诸葛亮是历史上赫赫有名的人物,用现在的观点看他也是优秀的管理者,可以 “运筹帷幄,决胜千 里”。但他不懂得授权,事必躬亲,对别人不信任、不放心,以致于 “鞠躬尽瘁,死而后已”。他也不懂得 培养人才,三国初期,蜀国有“五虎上将”,可刘备死后,蜀国却形成了“蜀中无大将,廖化当先锋”的局 面。 第二讲 授权的概念和意义(中) (三)授权是时代的新要求 时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大变化。20 世纪的管理者更像是监督者, 他们的工作围绕 PDCA (计划、执行、控制、行动)展开。 但到了 21 世纪,管理者的这些职能已经远不能适应时代发展的要求。管理者的职能逐 渐由 PDCA 转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成 教练型领导。所以,今天的管理者需要学习更多的授权的技巧、员工

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