服装销售管理工作总结.pdfVIP

服装销售管理工作总结 随着服装产品升级和品牌改造的不断推进 , 服装销售行业逐渐进入 高景气发展阶段 , 销售团队的工作绩效与企业未来发展息息相关 , 因而企 业对影响销售团队绩效行为的关注度逐步升级。今天我给大家整理了服装 销售管理工作总结，希望对大家有所帮助。 服装销售管理工作总结范文一 工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给 我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战 经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不 仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大 家一起分享。 自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时 间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成 了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。 进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司 的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多 很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需 要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量， 销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的 优势：不断总结和改进，提高素质。 在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和 第 1页 / 总共 7页 能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理 想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多 很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任 这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接 触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为 一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知 识甚至其他知识，员工的服务态度 bull;bull;bull; 这些都将影响销 售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人 对公司评价的好与坏。 在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下： 我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀 有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主 题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但 是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人： 现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间， 有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不 会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里 的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和 目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时 间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接 待， 80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有 问题的。 闲逛型的客人进了店， 我正确的服务动作就是寻机， 在迎宾之后， 第2页 / 总共 7页 对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的 举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的 时候，才进入到接待介绍工作中去。 我今后的努力方向： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务 ; 努力完成销售中的各项要求 ; 积极广 泛收集市场信息并及时整理上报 ; 严格遵守各项规章制度 ; 对工作具有较 高的敬业精神和高度的主人翁责任感 ; 完成其它工作。 二、明确任务，主动积极 积极了解达到的标