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销售助理职位描述 （一）： 销售助理的工作职责 1、透过各种方式拜访客户，开发公司新客户。 2、定期跟踪回访客户并做好相应记录，几时反馈。 3、向老客户介绍公司的新产品和服务，引导客户。 4、透过市场调查和研究，透过现有客户开发新客户。 5、及时解答客户提的疑难问题，做好客户售后服务跟踪。 6、有心从事销售工作，热爱销售，有销售经验者优先思考； 7、反应敏捷、表达潜力强，具有较强的沟通潜力及交际技巧，具有亲 和力。 8、具备必须的市场分析及决定潜力，良好的客户服务意识。 9、能吃苦耐劳，敢于挑战高薪，事业心强，有目标有远大抱负。 10、公司有完善的晋级空间，只要你有梦想，那里给你带给实现梦想的 机会。 1 销售助理的工作资料 1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编 写，并随时汇报销售动态； 3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告； 4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户 信息，妥善处理； 5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 6、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 7、透过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成 销售业绩； 8、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 9、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 销售助理的任职资格 1、有心从事销售工作，热爱销售，有销售经验者优先思考； 2、反应敏捷、表达潜力强，具有较强的沟通潜力及交际技巧，具有亲 和力； 3、具备必须的市场分析及决定潜力，良好的客户服务意识； 2 4、能吃苦耐劳，敢于挑战高薪，事业心强，有目标有远大抱负； （二）： 销售助理的工作资料主要包括以下四个部分： 1、管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化； 2、记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏； 3、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核 对、接收订单。 4、销售人员考勤统计及薪资结算。 而销售助理的具体岗位职责有： 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档 和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编 写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客 源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策带给参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺 席时，及时转告客户信息，妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 3 6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不 泄露销售秘密。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单 品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有 关。一名合格的销售助理就应熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业 务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工 作。熟悉工作职责能够帮忙自己明确在公司扮演什么主角；而熟悉这个职位 的工作日程，能够让自己更加深刻地认识这个职位每一天要做哪些具体工 作。 （三）： 销售助理职位介绍 一名合格的销售助理就应熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业 务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工 作。熟悉工作职责能够帮忙自己明确在公司扮演什么主角；而熟悉这个职位 的工作日程，能够让自己更加深刻地认识这个职