谈单技巧与语言表达 谈单的注意事项 谈单注意事项.docxVIP

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  • 2020-10-13 发布于北京
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建筑室内设计专业教学资源库 PAGE PAGE 1 建筑室内设计 建筑室内设计 《 《室内谈单技巧》教案 制作人:孙克亮、王晓燕 制作人:孙克亮、王晓燕 建筑室内设计专业教学资源库 建筑室内设计专业教学资源库 室内设计谈单技巧与表达教案 :2学时 授课班级 授课时间 月日 月日 月日 月日 月日 月日 星期 星期 星期 星期 星期 星期 节次 节次 节次 节次 节次 节次 授课地点 教学课题 (单元模块) 模块4: 任务1:谈单基本流程 任务2:量房 任务3:签单 任务4:合同签订 教学目标 (教学目的的具体化) 1.知识目标:掌握谈单的基本流程、关键步骤 2.能力目标:掌握谈单技巧 教学重点与难点 1.重点:谈单的模式、打破僵局方法 2.难点:掌握谈单、签单的相关方法和技巧 教学内容及教学组织 教学内容:谈单步骤 教学组织: 1.引入:谈单要注意什么事项? 2.教学实施: 2.1谈单基本流程 2.2量房注意事项 2.3签单 2.4合同签订 3.点评小结 教学方法与手段 教学方法:启发式、讲授法、演示分析法 教学手段:图例展示,现场教学示范及分析 技能训练项目 (教学活动项目) 作业 任务1:客户需求分析 1.1考勤 1.2谈单需要注意哪些?(提问) 1.3谈单流程讲授 客户接触期 客户接触期 签单洽谈期 工程跟近期 售后服务期 电话邀约 接待客户 预算方案 客户洽

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