南京重点项目现场管理基础手册.docVIP

保利南京项目现场管理手册 保利南京项目现场管理手册 保利江苏房地产发展·营销部 版本号：20XX0408（BD+TC）  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一．组织架构 3 二．销售中心各人员职责 4 1．销售中心现场经理职责 4 2．代理企业现场销售主管（代理主管）职责 4 3．代理企业认购管理员及协议管理员职责 5 4．销售人员职责 6 三．销售人员入场 7 1．入场资格确定 7 2．入场步骤 7 3．培训 7 4．考评 9 四．日常管理步骤 10 1．认购基础步骤 10 2．签约基础步骤 11 五．现场管理守则 12 1．考勤管理 12 2．销售人员行为规范 13 3．联合代理相关制度 16 4．处罚条例 19 5．奖励要求 21 六．销售步骤 22 1．步骤图 22 2．销售控制步骤细则 23 3．相关表格填写 24 七．其它步骤 24 1．换房步骤 24 2．退房步骤 25 3．转名步骤 25 4．特殊折扣申请步骤 26 5．付款方法变更申请步骤 26 八．销售管理系统操作 27 1．代理企业相关权限及要求 27 2．开发商现场管理人员权限及要求 27 3