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如何成为一个优秀的软件实施人员 1 2020-10-13 何为一个优秀的实施人员？ 2 2020-10-13 一、软件实施的性质 3 2020-10-13 二、实施的工作职责。 1、负责项目实施(安装、调试、问题描述与反馈)、项目管理(进度控制、人员控制、成本控制)、客户培训； 2、负责项目实施完成后的售后保障服务； 3、为客户提供与产品相关的技术、业务咨询； 4、建立良好的客户关系、为客户提供增值服务。 4 2020-10-13 三、优秀员工的特点 一、有心人。敏锐发现细节、背后、关联关系、因果关系、层次\结构\步骤顺序。 二、清晰头脑。层次\结构\步骤顺序、重点、目标、范围要清晰。 三、担当、责任。（不要说这个事我不知道，这个事和我无关，这个事不是我干的）。 四、坚持、忍耐、能伸能缩、认准梦想心无旁骛的去做、扎扎实实做好一件事。 五、向着建设性一面思考、乐观积极。 六、兼听则明。多看书，多和各种人交流，多沉思沉淀整理梳理总结。 关键：端正的工作态度x超强的学习能力x刻苦的钻研精神 5 2020-10-13 四、项目实施的各个阶段 初级实施阶段 中级实施阶段 高级实施阶段 低级实施技术要求： 1、撰写各类项目文档 2、数据库安装、配置、维护 3、Windows和Linux系统的安装和基本配置和操作 6 2020-10-13 中级实施的技术要求： 承担重要技术工作。 参与项