(企业利润管理)利润与仁义礼智信.pdfVIP

（企业利润管理）利润与仁 义礼智信 利润和仁义礼智信 摘要： 利润＝（价格－成本） * 数量 数量是顾客给我们的机会：顾客第壹 数量是顾客给我们的机会：顾客第壹 质量是我们赢得机会的首要条件：质量第壹 产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量 工作质量决定于人的素养：仁义礼智信 仁：仁爱责任工作目标顾客满意 义：系统观沟通协作整体利益 礼：形成规划规范按规范执行法制化 智：学习进取自强不息知识管理学习型企业的建立 信：为人诚信工作务实小处做起做细做强 于知识经济时代，企业间的真正竞争，不是资本的运营资产重组之类的竞争，而 是文化力的竞争。当企业员工以共同的价值观去建立壹种共识，去建造壹个命运 共同体的时候，这个企业卓立于世便不是壹个神话。 利润 = （价格-成本）×数量 这是企业管理的根本，企业的壹切无不围绕利润而展开。大家均知道价格和数量 不可控性较大，成本是企业能够向内挖潜持续改善而降低。日本丰田公司围绕着 降低成本作了大量的探索，取得了举世注目的成效，创立了丰田生产方式。 丰田生产方式的目的就是通过不断的改善，实现成本最小化。形式就是拉动式 （pull ）准时化生产（ justintime ）：于顾客需要的时候，按顾客需要的量，提 供需要的产品。以及自动化。 浪费的 7 个种类 （1 ）生产太多的浪费 （2 ）等待时间的浪费 （3 ）搬运的浪费 （4 ）库存的浪费 （5 ）不良手工修复的浪费 （6 ）动作的浪费 （7 ）加工本身的浪费 我们今天于这里不着重谈丰田生产方式，而是要着重强调“数量”的作用。 利润 = （价格-成本）×数量于这个公式中能够见出成本最小化能带来利润，我们 今天着重研究数量，数量的本质是什么？于价格不变的情况下，数量增多成本就 会降低—规模经济。数量对利润的影响是乘法关系，可想而知数量对利润的影响 较大。数量是什么呢？它是市场卖出产品的量， 是我们赢得的市场给我们的机会， 即我们赢得的顾客给我们的机会。 数量 = 顾客给我们的机会 “顾客第壹”主义 如何赢得这种机会呢？第壹要靠我们产品的质量 （包括服务质量），这是赢得“机 会”的根本，否则就会产生市场抱怨，市场抱怨必然会失去“机会”。 “质量第壹”主义。 我们的壹切工作必须要遵守这俩个第壹，这是企业工作的根本原则。用这俩个 “第壹”指导壹切工作的开展。 第二要对顾客进行影响， 1 宣传产品，宣传企业 2 企业的社会责任：社会形象 宣传企业方式方法很多，媒体广告、社会活动等。于此不壹壹列举，请见有关市 场运作方面的书籍。 企业应承担社会的责任， 造福社会是我们的根本理念， 关注弱者， 救助弱势群体。 厚德载物，积累阴德必然转化为阳势。这是我们企业生生不息，做大做强生命长 久的根本保证。“居高声自远，非是籍秋风”。以德经商、制企成功之处，道理 就于于此。 人有生命，家族有生命，企业也有生命。虽然生命形态不同，但却均有共同的规 律：生长、壮大、衰老、死亡的过程。生命共有的形态。如何使生命更长久？就 见生命体本身是否得“道”。 “厚德载物，自强不息”这是生命长久的根本法则。 司马光家训中有壹句话“积金以遗子孙，子孙未必能守；积书以遗子孙，子孙未 必能读；不如积阴德于冥冥之中以为子孙长久之计。” 宋朝的范仲淹先生，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”千古传唱。他做秀才 的时候，心中就念念于救济众人。 后来做了宰相， 便把俸禄全部拿出来购置义田， 瞻养壹族贫寒。先买了苏州的南园作为自己的住宅，后来听见风水家说：“此屋 风水极好，后代会出公卿。”他想这屋子既然会兴法显贵，不如当作学堂，使苏 州人的子弟，于此中受教育，那么多人均兴发显贵，就更好了。所以就立即将房 子捐出来了。真是不独亲其亲，不独子其子。结果是他的四个儿子均做了宰相， 而且各个道德崇高。范家的曾孙辈也极为发达，传到了数十代的子孙，直到现代 已经八百多年了，苏州的范坟壹带，仍有多数范氏的后人，且且仍时常出优秀的 分子。相反，道德方面欠缺，富不过三代的例子比比皆是，不胜枚举。 近代的企业，就以福特汽车为例。今年 6 月 16 日是福特汽车百年诞辰。他的发 展历程正是厚德载物，