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- 2020-10-14 发布于四川
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保费回收参考话术
追踪客户要懂得
追踪最重要的是
1
“客户先生,今天再次登
门拜访您,是为了向您表示
谢意,感谢您对我及我们公
司的支持。
另外一件重要的事情
是,帮您来办理一下手续,
使这份合同能立刻生效。”
2
“恭喜!恭喜!这是
我们公司经理特意要我
给您送来的感谢卡,再
次恭喜您!客户先生,
如果方便的话,今天我
就帮您把钱交到公司
吧!”
3
“客户先生,您的保单
现在是‘万事皆备,只欠东
风’ 了。
今天我就是替您来借
这“ 东风”的——您是支票
还是现金?” (自信地
说)
4
“客户先生,因为一
周内签单仍然有奖,我怕
自己服务不周,所以,今
天特意再来拜访您,这是
我的责任和义务……”
一、信心:自信赢得客户信任。
二、耐心:化解客户疑
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