职业经理人管理学复习指导1796939051【资料】__.pdfVIP

管理的概念 管理 ——是在一定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和 控制，通过对组织资源的优化配置，以有效实现组织的目标。 管理的性质 1.管理的二重性： 管理的自然属性 管理的社会属性 管理的职能指管理所具有的管理本质的根本属性及其所应发挥的基本效能。 计划 组织 领导 控制 管理者的技能 （1 ）概念性技能 指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括能力； （2 ）技术性技能 指从事管理范围内的工作所需的技术和方法； （3 ）人际关系技能 （4 ）诊断技能