【管理制度)招待所管理办法.pdfVIP

（管理制度）招待所管理办 法 招待所管理办法 1.0 目的 为了搞好招待所内部管理和接待服务工作 ,为入住人员营造壹 个干净、舒适的休息环境 ,特制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于入住 xxxx 公司招待所的全体人员。 3.0 职责 3.1 集团行政后勤部负责《招待所管理办法》的制定、完善及 监督管理工作。 3.2 招待所管理员负责《招待所管理办法》实施的具体工作。 3.3 各大区、分子公司应指定归口部门负责《招待所管理办法》 具体细则的制定、完善及执行工作。 4.0 办法要点 4.1 招待所管理员职责 4.1.1 以“服务第壹、宾客至上”为宗旨，以热情、礼貌、诚实的态 度做好本职工作。 4.1.2 招待所管理员必须坚守工作岗位，定时对客房进行清理打扫， 做到室内设施摆放有序，床单、被