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城市轨道交通安全管理与应急处理主讲:王芳梅单位:重庆公共运输职业学院任务6 疫情的处理实训操作应急处理事件描述21543安全管理案例分析疫情的发生往往会迅速传播,特别是在公共场合中更容易传染,城市轨道交通作为大型的公共场合,为避免疫情发展带来不堪设想的后果,必须在发现疫情时妥善应急处理。根据疫情发生的人员身份、地点不同,可以将疫情分为三种情况进行处理:一是员工出现疫情症状的处理;二是乘客在车站不明原因晕倒的处理;三是乘客在列车不明原因晕倒的应急处理。事件描述1、危险源识别安全管理2、预防控制疫情期加强车站巡视,发现人员异常立即报告,提高警觉。01疫情期间,车站工作人员加强自身身体素质的锻炼,常备预防药品,避免接触传染源。02疫情期,车站加强消毒工作,保持车站环境卫生。03加强员工培训,进行相关应急演练,提高员工应急处理能力。04疫情期与市政府、市重点医院合作,在某些站点设立医疗急救点,一方面给乘客发放常备预防药品,另一方面以便及时应对突发疫情。052、预防控制1、危险源识别(1)疫病是指发生在人、动物或植物身上,并具有可传染性的疾病。一般由寄生虫、细菌、病毒等微生物引起。它泛指一切流行性的传染病。(2)轨道交通具有流动性强、人员密集等特点,若某一区域发生疫情且未得到严格控制,很可能通过交通系统传播到整个城市,造成大范围的蔓延和严重的后果。【应急处置】疫情预警期间,员工岀现疫情症状特征预案。情况一:坚持统一领导,快速反应,密切注意疫情爆发的实时报道和国家、地区的预警信息,做好应对疫情爆发的各项预防工作。1坚持早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗,对公共场所进行消毒。2预警期间加强疫情监控,密切关注员工身体情况,不安排员工前往爆发疫情的地区培训、考察。发现疫情及时报告,及时处理。3(一)2.处置程序负责人员及行动应急处理疫情员工部门、轨道集团疫情预防工作小组发现症状的员工立即戴上符合规格的口罩并报告部门、轨道集团疫情预防工作小组。疫情预防小组将情况通报卫生所所长,安排员工到大医院就诊,安排与该员工接触密切的员工隔离休息,并根据情况,随时向卫生所所长通报情况市有关部门做好情况记录,安排对相关区域进行消毒,跟进相关情况该员工经诊断非疑似病人或疫情病人,相关人员解除隔离该员工诊断为疑似病人或疫情病人,马上向轨道集团相关人员报告。在家隔离经医学观察14天,未出现疫情症状特征的,解险隔离。隔离期间,员工如出现疫情症状特征,按本预案处理。员工家属或接触密切的人员员工主动向部门、轨道集团疫情预防工作小组报告。部门、轨道集团疫情预防工作小组将情况通报所在部门,安排该员工在家隔离休息,进行医学观察14天,并跟进情况,随时向市有关部门通报情况部门、轨道集团疫情预防工作小组做好情况记录,安排对相关区域进行消毒,跟进相关情况隔离期间,员工如出现疫情症状特征,按本预案处理;如未出现疫情症状特征,解除隔离预警期间,员工要密切关注周围同事的身体状况,发现异情,及时向部门、轨道集团疫情预防工作小组报告,部门、轨道集团疫情预防工作小组跟踪确认,发现员工出现疫情症状特征时,按本预案处理情况二:疫情预警期间,乘客在车站不明原因晕倒预案。1、 关键指引(1)坚持统一领导,快速反应,密切注意疫情爆发的实时报道和国家、地区的预警发布信息,做好应对疫情爆发的各项工作。预警期间,组织人员对公共场所进行消毒。(2).坚持早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。(3)预警期间,轨道车站内预警期不组织大型活动。车站通风系统全部开放。各车站加强疫情监控,密切关注乘客情况。发现异常情况,及时报告,及时处理。(一)2.处置程序 负责人员及行动发现与报告车站人员(含安检、保安、保洁等)发现乘客在站厅站台不明原因晕倒,立即向值班站长报告。通知相关运营生产公司生产调度室。车站值班员接到车站工作人员乘客在站厅/站台不明原因晕倒的报告后,立即报告行车调度员、环控调度员。行车调度员接到报告后,及时向线路值班主任报告总调度长启动疫情应急预案执行报告制度,指挥监督预案实施。资讯助理按《运营突发事件报告流程》规定进行报告应急处理行车调度员根据轨道集团疫情预防工作小组负责人的命令,通知车站清客,调整列行车调度员车运行疫情排除后,及时恢复运营。环控调度员开启车站全部通风系统车站人员(含安检、保安、保洁等)及时疏导乘客,稳定乘客情绪,避免其它乘客围观车站安排人员作好自我保护措施后,将晕倒乘客搬移到安全地点,并对其周围3米范围进行隔离车站通知公安协助维持秩序,拨打120电话通知定点医院前来接收晕倒乘客,向部门、轨道集团疫情预防工作小组报告,并尽可能联系乘客家属。期间乘客苏醒,车站应尽量规劝乘客等待医生前来定点医院接走晕倒乘客后,车站与晕倒乘客接触的员工自行消毒,并联系相关人员对相关地点进行消毒车站跟进乘客就诊情况
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