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微信营销开启你的微营销时代
微信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千。 8 月 18 日微信公众平台上线,首次允许媒体、
品牌商及名人进行账户认证, 并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息。 于是, 众品牌纷
纷抢滩登陆,微博上代理公司也正式挂起了 “微信营销 ”这块招牌,一时间,微信成了品牌除
官方微博外的另一大互联网营销热地
从微信的特点看, 它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。 如果将微博看做品牌的广
播台,微信则为品牌开通了 “电话式 ”服务。当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎
为 100%的对话,它的维系的能力便远远超过了微博。此外,通过 LBS、语音功能、实时对
话等一系列多媒体功能,品牌可以为用户提供更加有丰富的服务,制定更明确的营销策略。
基于这种功能, 微信已远远超越了其最初设计的语音通信属性, 其平台化的商业价值显然更
值得期待。
然而从另一面看,微信的特点更像一把双刃剑,由于微信营销属于 “许可式 ”的,只有在
得到用户许可后,品牌方可展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,
但残酷的是, 他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。 试想一下, 如果你关注了 20 个品牌,
每个品牌每天向你推送 3 条信息, 那么这些信息就显得有些扰民了, 所以如何维系与用户之
间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。 《南方人物周刊》曾经给出一个颇有建树的建
议, “提供价值,而非吸引眼球,这是微信的态度,也是它能否成功的关键。 ”
那么,微信营销的前景究竟如何?品牌疯狂涌入的同时又有多少可以最终留在这个平台?
我们观察并总结了时下最有效的六种微信营销案例模式, 并独家连线三位营销公司代表, 让
他们告诉你微信营销前线的真实状况。
模式一:活动式微信 ——漂流瓶
营销方式: 微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改, 使得合作商家推广的活动在某一时
间段内抛出的 “漂流瓶 ”数量大增,普通用户 “捞 ”到的频率也会增加。加上 “漂流瓶 ”模式本身
可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
案例:招商银行的 “爱心漂流瓶 ”
活动期间, 微信用户用 “漂流瓶 ”功能捡到招商银行漂流瓶, 回复之后招商银行便会通过
“小积分,微慈善 ”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十
次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。 不过, 介于漂流瓶内容重复, 如果可提
供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。
模式二:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与 “粉丝 ”开展个性化的互动活动,提供更加直
接的互动体验。
案例:星巴克《自然醒》当用户添加 “星巴克 ”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克
就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
模式三:陪聊式对话微信
营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能, 让品牌用户之间做交互沟通,
但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
案例:杜蕾斯
以杜蕾斯为例, 杜蕾斯微信团队专门成立了 8 人陪聊组, 与用户进行真实对话。 延续了
杜蕾斯微博上的风格, 杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户 “谈性说爱 ”。据杜蕾斯
代理公司时趣互动透露, 目前除了陪聊团队, 还做了 200 多条信息回复, 并开始进行用户的
语义分析的研究。
模式四: O2O 模式 ——二维码
营销方式: 在微信中, 用户只需用手机扫描商家的独有二维码, 就能获得一张存储于微
信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,
用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓 O2O 营销模式。
案例:深圳海岸城 “开启微信会员卡 ”
深圳大型商场海岸城推出 “开启微信会员卡 ”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专
属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
模式五:社交分享 ——第三方应用
营销方式:微信开放平台是微信 4.0 版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接
口接入第三方应用。 还可以将应用的 LOGO放入微信附件栏中, 让微信用户方便地在会话中
调用第三方应用进行内容选择与分享。
案例:美丽说 ×微信
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中, 由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关
系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后, 相当于完成了一个有效到达的口
碑营销。
模式六:地理位置推送 ——LBS
营销方式: 品牌点击 “查看附近的人 ”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用
户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。
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