车场服务标准.pdfVIP

露天停车场及地下停车库的 服务内容及收费标准 一、地面露天停车场服务内容： 1、服务内容： 1.1 车场秩序的维护： 1）采用技防手段，在车场安装监控设备，由中控值班人员进行 24 小时的随机查看，并对监控 影像进行 15 天一周期的保存； 2 ）设置 24 小时巡视岗，对专用车场进行不间断的巡视，查看停放车辆的安全情况及有无异常 现象；维护停车秩序， 保证车场停放整齐； 尽可能地提醒停车人不要在车内不要放置贵重物品； 3) 外围巡视岗对楼体周围的停车位进行巡视，查看停放车辆的安全情况及有无异常现象； 4) 对于长期存放的车辆采取办理出入证， 固定车位停放的管理办法， 并签订 《停车位使用协议》， 约定双方责任和义务； 5 ）对于进入项目的车辆，如有损坏，予以登记，并请车主确认后驶入； 1.2 车场保洁维护： 1）设置 12 小时保洁岗， 对车场内部的卫生进行巡视打扫， 保证车场地面无可视垃圾、 无污泥、 积水； 1.3 车场设备设施的建立与维护： 1）在项目的出入口设置停车计费系统，对临时停放的车辆进行计费收费的服务；对于长期存 放的车辆进行验证服务； 2 ）设立车辆停放标识；规划标准停车位，并对车位实施划线区分；行车路由的指引标识；做 到标识清晰、指引明确； 3 ）对于上述已建立的车场设备设施进行维护，保证有效使用； 1.4 为出现的各类车辆事故，出具相应的证明资料； 2、收费依据和标准： 根据 2002 年 5 月 25 日北京市发展和改革委员会发布的《 关于调整我市机动车停车场收费 标准的通知 》 （京价收[2002]194 号）中规定的“露天停车场长期包租停车收费”：“按月租 用的停车位小型车 150 元/ 月/ 辆、大型车 210 元/ 月/ 辆”的规定，我司将对地面露天停车位收 费为小型车 150 元/ 月/ 辆、大型车 210 元/ 月/ 辆； . 二、地下停车库服务内容： 1.1 车场秩序的维护： 1）采用技防手段，在车场安装监控设备，由中控值班人员进行 24 小时的随机查看，并对监控 影像进行 15 天一周期的保存； 2 ）设置 24 小时巡视岗，对专用车场进行不间断的巡视，查看停放车辆的安全情况及有无异常 现象；维护停车秩序， 保证车场停放整齐； 尽可能地提醒停车人不要在车内不要放置贵重物品； 查看停放车辆的安全情况及有无异常现象； 3) 对于长期存放的车辆采取办理出入证， 固定车位停放的管理办法， 并签订 《停车位使用协议》， 约定双方责任和义务； 4 ）在车库入口设置 24 小时岗，对进出的车辆进行计时登记、验证服务；同时，对于进入项目 的车辆，如有损坏，予以登记，并请车主确认后驶入； 1.2 车场保洁维护： 1）设置 12 小时保洁岗， 对车场内部的卫生进行巡视打扫， 保证车场地面无可视垃圾、 无污泥、 积水； 2 ）对车场照明设施进行清洁，保证无积灰； 3 ）设立垃圾桶，并定期收集，做到日产日清，无异味； 1.3 车场设备设施的建立与维护： 1）在车库的出入口设置停车计费系统，对于临时停放的车辆进行计费服务，对于长期存放的 车辆进行验证服务； 2 ）设立车辆停放标识；规划标准停车位，并对车位实施划线区分；行车路由的指引标识；做 到标识清晰、指引明确； 3 ）为车库提供 24 小时照明，并保证照明用具的完整性； 4 ）为车库提供定期排风、通风服务，保证车库干燥； 3 ）对于上述车库专用设备设施和共用设备设施进行定期维护，保证有效使用； 1.4 为在车库内出现的各类车辆事故，出具相应的证明资料； 2、收费依据和标准： 根据 2002 年 5 月 25 日北京市发展和改革委员会发布的《 关于调整我市机动车停车场收费 标准的通知 》 （京价收[2002]194 号）中规定的“独立经营的地下停车库、停车楼停车实行市 场调节价” 的规定，我公司根据上述所提供服务的内容， 对包括人工成本、 设备设施维护费用、 . 能源费用、保安保洁等在