《人因工程》第12章可用性.ppt

School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性设计 概念设计——荧屏电话 触摸屏 听筒 便携 无线 …… School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性设计 交互设计 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性设计 原型设计 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性设计 评估测试 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性设计 反复设计 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 12.3 可用性测试 可用性测试的分类 可用性测试的实验环境 可用性测试的步骤 可用性测试的方法 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的分类 基于测试目的 反馈搜集型测试 对比型测试 绩效评估型测试 基于数据结果 行为和观点 客观和主观 定性和定量 基于使用规则 正式测试 非正式测试 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的实验环境 西安交通大学管理学院可用性测试实验室 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的实验环境 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的步骤 可用性测试的指标系统 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的步骤 测试目标和测试计划 测试人员与测试对象的选择 设计测试任务 测试的各个阶段 绩效度量 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的方法 用户参与的可用性测试方法 边做边说法 （Think Aloud） 观察法 用户调查法 焦点小组 记录实际使用情况 用户反馈 专家参与的可用性测试 启发式评估（经验评估） 认知走查法（Cognitive walkthroughs, CW） School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性测试的方法 眼动仪在网页可用性评测中的应用 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 可用性的其他问题 国际化 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 将两种经常使用的东东巧妙地结合起来是优秀设计的通用方法之一，出门在外，?即便是背包客也需要基本的舒适。 你既可以在这把魔椅上很舒适地躺着，工作起来因膝盖有支撑也不易疲劳，当然也可以摇摆一下 可用性的其他问题 功能集成 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 20世纪最伟大的10种人机界面装置 扩音器 按键式电话 方向盘 磁卡 交通指挥灯 遥控器 阴极射线管 液晶显示器 鼠标／图形用户界面 条形码扫描器 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 相关可用性研究测试机构 西安交通大学管理学院人因工程实验室 成立于2004年，实验室着重为企业的生产活动服务，以实验方法集中解决人的效率、舒适和便利等人因工程问题；立足于教学，充分兼顾教学实验和科学研究的需要；满足学生人因工程方面有关知识的训练和实践演示的需要；为管理科学与工程重点学科即其他相关学科（机械工程、企业管理等）的发展提供相关基础实验平台。 /article.php?articleid=290 相关可用性评测实验 手机短信输入法可用性测试 个人网上银行系统可用性测试与评价 英汉互译软件的可用性测试评价 手机的感性工学研究 平面广告的可用性测试评价 网页的可用性测试与评价 School of management Xi’an Jiaotong UNIVERSITY 中国欧盟可用性研究中心 （Sino European Usability Center - SEUC）成立于2000年，是国内第一个可用性工程中心，其建设由欧盟第五框架计划、中国政府中欧科技合作计划以及欧盟Asia-ITC计划提供支持，是欧盟可用性支持网络Usab