2019年重症医学科优质护理服务.doc.docxVIP

2019?年重症医学科优质护理服务 工作实施方案 为进一步推广优质护理服务，科室的每一位医护人员做好积 极争创，努力营造高度重视、全员参与到优质护理服务当中，现 特制订以下方案： 一、工作组任务 1、加强医院临床护理工作，认真落实专科基础护理工作， 为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、继续实施护士分组管理，实施护理责任组整体护理工作 模式，责任大组长、责任小组长、责任护士根据各工作职责、工 作能力、工作流程为患者提供优质、全程的护理服务，护士长每 天根据患者数量及病情轻重情况，按照护士能力及动态调配责任 制护士管床数，并保证每天有责任大组长负责制。劳务费分配上 大组长在总数量基础上加?6?分，小组长每月加?3?分，利用休息时 间参加业务学习者计时加分，积极参加各项竞赛活动者加?2?分， 发表国家级核心期刊的论文加?5?分，收到表扬信、锦旗等均给予 加分奖励。 （1）助理、一级护士为组员，二级护士为现有组长，其他优 秀组员也可竞聘小组长，三级护士为责任大组长，科室聘?**、 **********为三级护士。 （2）设一个白班责任大组长每三个月更换岗位，进行白班 护理工作质量督导工作、护士专科理论及操作培训，根据护士长 培训计划出当月考试卷、协助护士长部分台账、做基础护理工作 量月统计、转科病人电话回访；另四人根据需要负责轮转护士、 新护士带教，并参加倒夜班，进行晚夜