供热管理常见维修问题与解答.doc

供热管理常见维修问题与解答 问：厨房顺着暖气管漏水怎么办? 答：查楼上是否暖气漏水，还是其它原因。 问：楼下漏水楼上没人怎么办? 答：为了控制水势漫延，立即关闭总阀。 问：地面有水，暖气管没发现漏水怎么办? 答：仔细检查，直接和间接停水管。 问：顶层屋顶顺着暖气管漏水怎么办? 答：上楼上查，找出水源所在，是暖气漏水立即修复，不是通知客服。 问：业主报暖气不热,去查都正常怎么办? 答：耐心向业主解释，北京市供暖标准。 问：六层板楼暖气不热怎么办? 答：检查排气阀，及时排气。 问：六层板楼复式结构暖气不热怎么办？ 答：复式层放气，检查三通阀开关情况。 问：十二层板楼暖气不热如何放气？ 答：关闭供水阀，强排管路残留气体。 问：十八层塔楼暖气不热如何放气？ 答：关供水阀，楼顶放气。 问：四期塔楼十五层，三十层暖气不热怎么办？ 答：十五层、三十层暖气排气（强制排气）。 问：业主自己改装的暖气漏水怎么办？ 答：暂时简单处理，止住漏水（告知业主自行修复）。 问：铸铁暖气片间漏水怎么办？ 答：拆回重新组装，试压不漏再去安装。 问：碳钢管暖气漏水，怎么办？ 答：换暖气，暖气片规格和原来一样。 问：铸铁暖气有沙眼如何应急处理？ 答：铆住沙眼。可用铅铆钉或铜铆钉处理。 问：去业主家测温，业主不签字怎么办？ 答：测温时记录好时间、温度即可。 问：去业主家测温，暖气都正常，测温仪显示低于十六度，怎么办？