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帮助你打磨商业智慧的七个步骤 2-1500:56 ＂创业同路人＂创业经验交流区] ,若希望更进一步认识创业路上的朋友,请到 创业同路人报到区报到 如果您有志创业但缺乏思路,欢迎进入商机大家探,与创业朋友们共同探讨!! 一观察大的背景 从大的国际背景来看，石油价格的攀升是没有被预料到并且快速地升高的，那些石油消费的 发达国家担忧通货膨胀还有多长时间到来。石油价格的巨变要求许多公司的领导者重新修订 他们的战略。一个典型的思考方式是考察成本结构：如果石油价格达到在 100 美元，它将如 何影响我这个月的成本？或者这一年的成本，如果价格始终居高不下，我应该如何规避石油 价格带来的问题？我能够将这些成本转嫁到顾客头上吗？如果那样做，会不会动摇我们的客 户基础？我们能否有一些优势得以快速反击我们的竞争者？长期以来，我们能否找到石油的 替代品，开发新技术或者提高能源的有效利用率？回答这一系列的问题对于公司能否在残酷 的市场环境下生存是至关重要的，但它并不是充分的。它错过了一个比较大的因素：那就是 一个充满着敏锐的商业才智不同寻常的领导者，可能会看到在全球化这样一个供应和需求的 模式上，中国和印度在石油需求方面存在潜在的巨大的冲突，会考虑到比如：地缘政治如何 抑制这种需求的平衡？能够在中东、拉美、北极或者加拿大石油产地产生新的石油供应源头 的可能是什么？更进一步说，执行者可能会考虑到不同的参与者会有不同的选择：像中国和 印度寻求控制更多的石油和天然气产品或者精炼资产，它们将会同拥有这样丰富资源的国家 组成政治联盟吗？在这些政府和俄罗斯寡头政治执行者之间，高的石油价格如何转移这种能 源的平衡？发达国家的消费者需要高效能源的产品吗？愿意为此支付额外的费用吗？ 一些商业的领导者可能也会考虑与此有关的资本流动：石油生产国获得这些泛滥的资金后会 将其投向哪里？如果那些资金流向美国国债市场，是否会导致长期的利率维持在低水平？是 否这些资本正在向恐怖主义的手中聚拢？这样是否会对国际安全问题造成威胁？ 这些问题与脱离现实的胡思乱想是不同的，因为这些问题的答案与你所做的每一个商业决定 有着直接的牵连。直到这些难题被彻底地思考和理解，担心的成本问题才不会把公司带得太 远。 对于这些问题的考量是定性的而不是定量。不确定因素是永远存在的——毕竟没有人知道在 未来的一年或者 5 年后石油价格会是怎样。领导者必须在未知的因素下作出决策，在未来的 进程中去检验。 建立在心智模式（mental model）之上的能力需要很多的实践来加以磨练。这项基本的技能是需要在复杂的趋势中积累 出来的。许多领导者已经在他们年轻的时候开始进行这方面的锻炼，来开发这种必备的技能 和判断。 一个简单的方式是自问自己一系列 6 个问题，一起与你的同事和同行探讨答案： 1.当今世界正在发生怎样的变化？ 2. 这种变化对于其他人来说意味着什么？ 3. 对于我们来说这意味着什么？4.我们想要出现的结果最初会怎样？ 5.我们需要扮演什么角色？ 6.接下来我们要做什么？ 二当今世界正在发生什么 影响商业最显著的趋势就是这种影响已经超越了公司和产业本身。他们跨越边境，融入到全 球的环境中。例如网络能够很容易地将曼哈顿岛和孟买两地公司的业务连接起来，同时在圣 路易斯的消费者也可以买到来自上海的商品。印度快速成长的经济是一个重要的趋势。它在 IT 领域软件服务上的优势是全球知名的，但许多的执行者也正在仔细观望印度政府是否也会逐 渐开发其他经济领域给外国的投资者，比如保险、零售和通讯。 但是那一天真的会来吗？有其他的因素考虑。政治力量正在强迫印度政府控制好零售部分来 保护印度用以维持生存的小的家庭似的零售店业务得以生存。这种政治压力有它的重量. 因而，尽管政府的意图很明确但外国公司在零售业务方面的共享仍然任重而道远。 作为例证，首先可能看起来没有联系的趋势并不是与你的业务完全的不相关；它们一定要被 综合考虑。执行者必须学会弥补差距和不断地进行心理活动直到有一个完整的画面逐渐形成。 这种方式不但可以考虑对于改变产业和公司的直接效用，而且也可以通过这个透镜看到其他 产业和其他游戏者，然后重新思考这种变化。 三对于其他人来说意味着什么 Richard Harrington 先生能够看到报业的整个发展的前景将会走向暗淡，在于他彻底地了解了这个产 业。他把自己放到其他人的角度来重新审视影响该产业的发展趋势。例如，Harrington 先生 看到一些重要的广告商正在发现一种新的宣传方式比如利用网络做广告，同时一些公司开始 利用网络来进行招聘，他看到未来随着网络的普及，最终整个消费者产品公司将会把他