精益生产卓越班组长学员版0527.ppt

卓越班组长;课程目录;精益管理思想;持续稳定地获得利润;企业利润率曲线 1.“微笑曲线” (Smile Curve) 2.“武藏曲线” ;美国MIT（麻省理工学院）的研究小组指出： 丰田生产方式（TPS）是一种不做无用功的精干型生产系统（Lean Production简称L.P），并命名为精益生产方式。;;精益生产卓越班组长学员版0527;精益生产卓越班组长学员版0527;投入 INPUT; 投入管理;;不想当将军的士兵不是好士兵。 ---拿破仑;技术型;操作能力;;1.操作能力(鉴定表见例表);1.全部程序学习;;T.W.I.;出色班组长的标志;其它部门;处于现场中心的班组长的重要作用;有部下的人 通过部下达成业务目标的人;Management;使员工经训练获得熟练工作能力的技巧;类别;（4）班组长新的使命;精益生产卓越班组长学员版0527;改善是我们工作的一部分;了解自己的权力义务;二、出色的专门知识或技术;班组长应具备的管理技能;管理在企业中的作用;正确地做事和做正确的事 ---效率和效果;（2）管理方法-1;过程管理和控制：;让忙碌的你“轻松”起来！;标准化是制动力，改善是牵引力;面对问题的“T”型思维 现状把握 信息交流 报告汇总 情况说明 问题解决;思 维 广 度（4M1E）;作一名领导型的管理者;领导的倾向;作一名领导型的管理者;;学会激励下属---满足其需要;;学会激励下属---过程激励;学会激励下属---过程激励;如果他（她）觉得不公平……;精益生产卓越班组长学员版0527;有效沟通---目的是什么;有效沟通---重要性;有效沟通---障碍在哪里;精益生产卓越班组长学员版0527;有效沟通---技巧;有效沟通---沟通定律;成为做事有条不紊的班组长;现实的系统不复杂，并无冲突和矛盾，因为我们不知道因果关系 知道了系统的因果关系，系统就可控 ;;现场管理的逻辑;管理的静态和动态;精益生产卓越班组长学员版0527;每个部门的业务种类全部列出 按处理业务的时间性或周期性来分;部门（班组）指标 （品质Q/成本Ｃ/交期Ｄ/安全Ｓ/ 效率Ｐ/士气Ｍ）;基层干部日常业务一览表;（1）日别管理内容-1/4;（1）日别管理内容-2/4;（1）日别管理内容-3/4;（1）日别管理内容-4/4;（2）周别管理内容;（3）月别管理内容;班组长生产过程中核心业务;日常业务序号;班组长核心业务（十二大）;基层干部和员工不能一次做好、要不断返工，则意味着不断开会和救火 经理做主管（主任）的事，主管（主任）做班组长的事，班组长做员工的事 管理改善却没有时间做 中高层管理干部象陀螺，原地打转，没有提升。而我们必须追求螺旋上升。;基层管理干部（工段长、班组长等）每月、每周、每日、必要时的工作内容是什么？如何做才能实施有效管理？必须整理出标准的工作项目和标准的管理方法。从而形成富有成效的基层管理队伍。 通过标准化，缓解目前中层干部把大量精力投入到班组长应该从事的工作中。从而让中层干部有精力做改善，系统地解决问题，从改善的角度提升管理水平，养育中层干部的工业化思维能力。 在日常业务中，重点放在对品质影响比较大的具体项目上，标准化完成后全面使用，以获得更大品质效果。;卓越管理基本思维;方向错，一切皆无！ 理念错，一切皆无！ 认识错，一切皆无！ 方法错，一切皆无！;（1）态度决定一切;[Departmentalism]，就是为自己所在的小单位打算而不顾整体利益的思想作风或行为。本位主义者缺乏大局观和全局意识。;（3）敢于承担责任;不要指望一步到位的改善方法 管理者带头参与改善（改革），切忌给改善（改革）带去消极负面的信息;当问题出现时…… 不要光动脑 还要多动脚 现场是企业的生命，答案一定在现场 行动准则：现场、现物、现实;（6）结果很重要，过程更关键;联络;人生·工作的结果 = 思维方式 × 热情 × 能力