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村镇银行市场营销部1、2月份工作总结和3月分工作计划 时间飞逝，转眼间2个月过去了，在这2个月的工作当中，感受 颇多，收获颇多。新环境、新领导、新同事，组成了一个新的大家庭 ##银村镇银行。 回顾##年1、2月份的工作，现将个人工作总结报告如下： 1、 我行1月9日正式开始试营业，揽储的大旗也随之展开，找 亲属、托朋友，来我行存款，一部分是为了完成任务，而另一个原因 也是想为行里做贡献，“行兴我荣，行衰我耻”。虽然揽储额度没有太 大，但是这是我长期奋斗的目标，只要努力，用心去做，我相信我一 定能完成目标。 2、 1、2月份，由于信贷系统没有正式上线，所以没放贷款，只 做了放款前的前期准备工作： 学习专业知识 在工作中，才体会到了知识的重要性。“人不学习不进步，马 无铁蹄不跑路”，每个人都应该不断的学习，只有不断汲取知识的营 养，我们的思维才会更加的活跃，视野才会更加的开阔，经验才会更 加的丰富。学习是一个循序渐进的过程，也是一个不断积累的过程。 在平时的工作中，利用空闲时间不断学习来储备自己的知识量， “书 到用时方恨少”在工作不断的深入中，认识到自身知识的缺陷，所以 在以后的工作中，我要持之以恒，坚持学习下去。 调查市场 在这两个月期间，走访了农安县的个体工商户和杨树林乡的 个体工商户，实地了解个体工商户的经营状况、经营模式、盈利情况 和贷款需求，回来统计回访信息。 做测试案例等工作， 为了测试系统，前期做了很多测试案例，十三个贷款品种的案 例都包含在内，由于各种原因，最后在3月1日，信贷系统正式上线， 但是信贷业务只能办理7个贷款品种，剩余的贷款品种正在测试，希 望早日上线运行。 3月份工作计划如下： 信贷业务现在正式开始了，随之而来的就是控制好贷款风 险，“放款好放，收款难收”这是这个行业的定律，在接下来的时间 里，我的计划如下： 1、 加强学习专业知识，我认为有一定的信贷相关知识，是控制 好风险的第一步，所以，我一定会持之以恒，坚持学习下去。 2、 如何在信贷工作中控制风险 “贷前调查阶段，好的开始是成功的一半”，从贷款资金从我 行放出去到收回来的六个阶段中，贷前调查是防范风险、确保我行信 贷资金安全的第一道重要关口，每笔业务贷前调查结果的好坏， 将直 接影响到每笔贷款质量的好坏，在我看来作为一名合格的客户经理， 对于每笔业务的风险要有一定的感知，在贷前的时候尽可能多地了解 情况并抓住主要问题，核实这些情况的真实性，对贷款是否符合我行 要求有一个自己的判断。 对借款人的情况要像冤家一样， 不留情面和严格审查，以防止 被蒙骗，但贷款放出去之后，就必须像亲家一样，千方百计的和客户 搞好关系，解决困难以保证贷款的安全收回。 简单列出几点贷前调查的重点： 防范风险首先要从选择客户开始，“嫌货的人才是买货人”，“救 急不救穷”，理性的感觉去判断一个人。 要调查借款人的历年还款情况，俗话说“有借有还，在借不难; 有借无还，在借就难”所以说，借款人以往的还款记录是判断其资信 好坏的重要依据，对于我们来说，调查借款人在银行个人征信报告， 其实是很重要的一方面，其次是对借款人朋友之间的调查，借款人的 信用情况。 借款人的经营项目、收入、家庭条件是否有一定的偿还能力， 作为一名合格的客户经理来说应该是“未贷先想收”，在此笔贷款没 发放出去之前，就要先想好怎样把贷款收回来，对于我们来说也很重 要，贷前调查借款人的第一还款来源很重要， 借款人还款意愿是否良 好等。 保证贷款保证人的保证能力和代偿能力，在贷前调查保证人的 时候，保证人的态度是否真实同意还是碍于面子， 对于我们信贷员来 说一定要抓住这一点，很大程度上这对借款人的信用是一个影照。 抵押贷款贷前调查问题，抵押物是否符合公司要求、抵押物所 有权是否清晰、抵押物预评价值、抵押物的抵押比例、抵押物变现能 力等诸多问题。 在即将要开展的信贷中，我会学之以用，学到的知识运用到实际 操作中，防范风险，控制风险，保证贷款能够收回 3、加大力度宣传，继续发动朋友、亲属，对储蓄业务加大力度, 努力完成行里面制定的任务。 市场营销部 ##年 3月1日