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对人力资源管理的认识与理解
随着世纪的日益临近,在世界范围内,社会经济形态甚至社会结构形态正在
或者已经发生了一个巨大的变化,即从工业经济和工业社会向知识经济和知识社
会转变。知识经济和知识社会这一概念向人们表明了知识与信息的吸收、处理和
应用在创造新的价值和推动社会发展中的重要作用。人类社会正在进入一个以知
识资源的占有、配置、生产、分配、使用(消费)为重要因素的时代, 人力资
源管理专业所扮演的角色也愈来愈重要。
在工业经济时代,资本无疑是一种战略资源,经济增长取决于资本和劳动力的投
入,而在知识社会,战略性资源则为人力资源或人力资本。未来学家奈斯比特认
为在新的社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。管理大师德鲁
克断言:知识已成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素;知识已成为最主要
的工业,这个工业向经济提供生产需要的重要中心资源。
构成人力资源或人力资本的并不是人的数量,构成人力资本的核心是劳动者
的健康状况、价值观念、知识存量、技能水平。人力资源或人力资本不是自然生
成的,而是投资的结果。在现实社会中,人力资本投资的主要途径是教育和人力
资源的发展,因此可以这样说:人力资本是人力资源发展的产物。正是如此,人
力资源发展在现时代具有重要意义。本文说明了人力资源发展的性质;探讨人力
资源发展的基本假设;分析了人力资源发展的时代挑战;研究了人力资源发展的
基本目的;最后说明了人力资源发展的现代趋向。
在探讨什么是人力资源发展这个问题时,我们必须了解什么是人力资源,了解人
力资源的特性。综合许多专家指出它是:由组织提供的具备短期绩效取向和长期
战略取向的学习活动,其目的在于提升组织成员以及组织的整体绩效,同时配合
个人和组织的长期发展。
需要说明的是,在许多文献中,人力资源发展与教育、培训等概念交互使用。
人们试图将三者加以区分,认为:培训是以目前工作为着眼,教育是以将来工作
为着眼,发展是以个人或组织成长为着眼;培训多能应用所学于工作上,教育可
能应用部分所学于工作上,而发展工作上可能应用不到。事实上,随着现代社会
的发展,这样的区分显得落伍和过时,因为教育也日益考虑到人们的工作和职业
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需要,教育融入工作培训之中;培训是学习知识、机能的手段,也是发展的一部
分;发展既考虑长期,也考虑短期;教育、培训、发展同为职业生涯发展以及终
身学习的方式及手段。
由此,人力资源发展具有以下的基本特性
1. 人力资源的是生物性:人力资源源于人类自身所特有的,因此具有不可
剥夺性,这是人力资源最根本的特性
2. 人力资源的时限性:人力资源的形成于作用效率要受其生命周期的限制
3. 人力资源的再生性:力资源要实现自我补偿,自我更新,持续开发,它
基于人口的再生产和劳动力的再生产
4. 人力资源在使用过程中的磨损性:人力资源磨损速度加快,使得补偿的
费用越来越高
5. 人力资源的社会性:人生活在一定的社会环境之中,不可避免要受到社
会文化的影响,形成特定的价值观和行为方式
6. 人力资源的能动性:人具有意识,可以对自身的话费做出选择,调整自
身与外界的关系;在生产活动中处于主体地位,是支配其他资源的主导
因素;人能自我开发
7. 人力资源的两重性:人力资源既是投资的结果,又能创造财富
8. 人力资源的增值性:人力资源的再生过程也是一种增值过程
下面我们来说说人力资源的价值前提与基础。
人力资源发展理论与实践的产生与发展,与我们这个时代环境的变化有关
系,同时也是基于对人的本质的某些先决条件的假设和基本价值为基础。因此,
要理解人力资源发展,须了解这些基本的价值及其假设。在理论和实务上的基本
假定有下列数项:
人的价值基于生物的法则和法律的规范,每个人都有其权力和价值,而个人的价
值也超越法律条文的叙述。对每个组织而言,每个成员对组织都有其贡献。
人是资源,而且是统合组织其他资源的关键枢纽。人的作用的多样性在组织
和管理中,个人远远不只是一种生产和资源因素。他们是由许多组织构成的社会
系统的成员;他们是产品和服务的消费者;他们是家庭、学校、政党等各种组织
的成员。他们发挥不同的作用。作为社会系统中的成员,他们又相互发生作用。
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