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SCRUM 敏捷管理知识 一、什么是 scrum Scrum 是一个用于开发和维持复杂产品的框架，是一个增量的、迭代的开发过程。在这 个框架中，整个开发过程由若干个短的迭代周期组成，一个短的迭代周期称为一个 Sprint， 每个 Sprint 的建议长度是2 到 4 周(互联网产品研发可以使用 1周的 Sprint)。在Scrum 中， 使用产品 Backlog 来管理产品的需求，产品 backlog 是一个按照商业价值排序的需求列表， 列表条目的体现形式通常为用户故事。Scrum 团队总是先开发对客户具有较高价值的需求。 在 Sprint 中，Scrum 团队从产品Backlog 中挑选最高优先级的需求进行开发。挑选的需求 在 Sprint 计划会议上经过讨论、分析和估算得到相应的任务列表，我们称它为 Sprintbacklog。在每个迭代结束时，Scrum 团队将递交潜在可交付的产品增量。Scrum 起源 于软件开发项目，但它适用于任何复杂的或是创新性的项目。 Scrum 流程如下图： SCRUM 框架包括 3 个角色、3 个工件、5 个活动、5 个价值，具体说明如下： 3 个角色 1. 产品负责人（ProductOwner） 2. ScrumMaster 3. Scrum 团队 3 个工件 1. 产品 Backlog （ProductBacklog） 2. SprintBacklog 3. 产品增量（Increment） 5 个活动 1. 产品 Backlog 梳理会议（ProductBacklogRefinement） 2. Sprint 计划会议（SprintPlanningMeeting） 3. 每日站会（DailyScrumMeeting） 4. Sprint 评审会议（SprintReviewMeeting） 5. Sprint 回顾会议（SprintRetrospectiveMeeting） 5 个价值 1. 承诺 –愿意对目标做出承诺 2. 专注 –把你的心思和能力都用到你承诺的工作上去 3. 开放 –Scrum把项目中的一切开放给每个人看 4. 尊重 –每个人都有他独特的背景和经验 5. 勇气 –有勇气做出承诺，履行承诺，接受别人的尊重 SCRUM 理论基础 Scrum 以经验性过程控制理论（经验主义）做为理论基础的过程。经验主义主张知识源于经 验,以及基于已知的东西做决定。Scrum 采用迭代、增量的方法来优化可预见性并控制风险。 Scrum 的三大支柱支撑起每个经验性过程控制的实现:透明性、检验和适应。Scrum 的三大支 柱如下： 第一：透明性（Transparency） 透明度是指，在软件开发过程的各个环节保持高度的可见性，影响交付成果的各个方面对于 参与交付的所有人、管理生产结果的人保持透明。管理生产成果的人不仅要能够看到过程的 这些方面，而且必须理解他们看到的内容。也就是说，当某个人在检验一个过程，并确信某 一个任务已经完成时，这个完成必须等同于他们对完成的定义。 第二：检验（Inspection） 开发过程中的各方面必须做到足够频繁地检验，确保能够及时发现过程中的重大偏差。在确 定检验频率时，需要考虑到检验会引起所有过程发生变化。当规定的检验频率超出了过程检 验所能容许的程度，那么就会出现问题。幸运的是，软件开发并不会出现这种情况。另一个 因素就是检验工作成果人员的技能水平和积极性。 第三：适应（Adaptation） 如果检验人员检验的时候发现过程中的一个或多个方面不满足验收标准，并且最终产品是不 合格的，那么便需要对过程或是材料进行调整。调整工作必须尽快实施，以减少进一步的偏 差。 Scrum 中通过三个活动进行检验和适应：每日例会检验Sprint 目标的进展，做出调整，从 而优化次日的工作价值；Sprint 评审和计划会议检验发布目标的进展，做出调整，从而优 化下一个 Sprint 的工作价值；Sprint 回顾会议是用来回顾已经完成的Sprint，并且确定做 出什么样的改善可以使接下来的 Sprint 更加高效、更加令人满意，并且工作更快乐。 二、 SCRUM 术语 Scrum：Scrum 无对应中文翻译 Agile：敏捷 Lean：精益 Iterative：迭代式的 Iteration：迭代 AgileManifesto：敏捷宣言 Empirical：经验性的 E