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人力资源运营管理工作手册 目 录 第一章 人力资源部职责描述 333 (一)人力资源部工作职责 333 第二章 人力资源规划 444 （一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6 （二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 （五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8 （六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9 第三章 组织结构与职位说明书设计 888 （一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11 （二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11 （三）企业职位设置表 999 （四）职位调查表 111111 （五）部门职位设置表 111111 （六）组织结构设计工作流程 121212 （七）职位分析工作流程 131313 （八）岗位评价工作流程 141414 第四章 人才测评管理 151515 （一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 18 （二）管理人员素质测评评分表 161616 （三）市场人员素质测评评分表 161616 （四）销售人员素质测评评分表 171717 （五）生产人员素质测评评分表 171717 （六）技术人员素质测评评分表 181818 （七）行政人员素质测评评分表 181818 （八）财务人员素质测评评分表 181818 （九）无领导小组讨论评分表 191919 （十）公文筐测验评分表 202020 （十一）人才测评工作流程 212121 （十二）测评指标体系建立流程错误!未定义书签。错误 !未定义书签。错误 !未定义书签。 第五章 招聘、面试与甄选管理 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 27 （二）人员需求申请表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （三）招聘工作计划表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （四）招聘费用估算表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （五）应聘人员登记表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （六）面试通知单错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （七）面试记录表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （八）面试成绩评定表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （九）面试评估报告表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （十）招聘计划制订工作流程错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （十一）内部招聘工作流程错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （十二）外部招聘工作流程错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 第六章 员工录用管理 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （一）新员工报到手续表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （二）新员工试用表错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 （三）员工试用期鉴定表错