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客房服务员岗位职责与工作流程岗位职责一遵守酒店的各项规章制度为客人提供干净安全的客房环境满二按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域足客人的服务需求负责本区域的安全工作为客人提供干净安全的客房环境满三按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房及时补充客人所需的各类物品及时记录住房查房退房时间客用消耗品维修情况每天对清扫车清洁工具设备的清洁与保养四规范着装保持良好的仪容仪表做到三轻五做好交接班工作交清房态交清当班事项不得私自扣留四规范着装保持良好的仪容仪表做到三轻五做好交接班工作交清房态交清当
客房服务员岗位职责与工作流程
岗位职责
一、遵守酒店的各项规章制度。
为客人提供干净安全的客房环境，满二、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域， 足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。
为客人提供干净安全的客房环境，满
三、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清 扫客房，及时补充客人所需的各类物品 及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备 的清洁与保养
四、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”五、做好交接班工作， 交清房态， 交清当班事项， 不得私自扣留。
四、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”
五、做好交接班工作， 交清房态， 交
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