新编自我管理能力训练任务2.pptVIP

任务 2 角 色 管 理 2.1 能力基础 2.2 能力故事 2.3 能力训练 2.1 能 力 基 础 2.1.1 角色概述 1 ．角色概念及分类 “角色”这一概念最初是从戏剧舞台用语中借用而来 的，是指演员在戏剧舞台上依据剧本所扮演的某一个特定 人物。后来美国社会学家、社会心理学家 G.H. 米德将“角 色”这一概念引入社会心理学，用于解释个体在社会中的 行为受到社会环境的制约和影响。 社会上的角色是多种多样的，有的人在同一时期会扮 演不同的角色。从不同角度出发，根据不同的标准可以将 角色进行多种划分。 (1) 根据人们获得角色的方式，即角色获得是否需要角 色扮演者的主观努力，可将角色分为先赋角色与自致角色。 (2) 根据社会角色规范化的程度不同，可将角色分为规 定性角色与开放性角色。 (3) 根据角色存在形态的不同，可把角色分为理想角色、 领悟角色和实践角色。 (4) 根据人们承担社会角色时的心理状态，可将角色区 分为自觉角色与不为自觉角色。 2 ．角色过程 1) 角色学习 角色学习是在特定的社会和互动中掌握角色的行为规 范、权利与义务、态度与情感、知识与技能的过程。 2) 角色扮演 角色扮演是一个比较宽泛的概念。美国精神病学家、 群体心理治疗的先驱 J.L.? 莫雷诺认为，角色扮演就是设身 处地，扮演一个在真实生活中不属于自己的角色行为。它 可通过不断的演练而习得更多的角色模式，以便自己在应 对生活环境时更具有弹性。角色扮演源自于心理剧，心理 剧使用的技巧，简言之即为角色扮演。通过角色扮演可以 帮助个体正确认识自我，改善人际关系，提高解决问题的 能力等。 3) 角色失调 角色失调是指个体在 角色扮演 中产生矛盾、障碍，甚 至遭遇失败。常见的角色失调包括： ? 角色不清。 ? 角色冲突。 ? 角色中断。 ? 角色失败。 4) 角色适应 角色适应意味着对某些行为模式的依从，是个体通过 掌握角色规范，形成适应社会的行为模式的社会化过程， 也是个体满足自身需要，发挥自身潜能，树立自我形象的 个性化过程。角色适应包括内在个人心理和外在角色行为 两个层面的内容。 2.1.2 大学生的社会角色 1 ．大学生社会角色的基本特征 (1) 大学生社会角色具有过渡性特征。 (2) 大学生社会角色具有多重性特征。 (3) 大学生社会角色还具有多变性特征。 2 ．大学生从学生角色到职场角色转变中常见的问题 (1) 守旧惧新。 (2) 主观自傲。 (3) 作风浮躁。 2.1.3 角色管理 1 ．提高角色认知，准确进行角色定位 你能准确说出你现在扮演了多少种角色吗？你知道自 己将来可以从事什么工作吗？所谓角色认知，是指角色扮 演者对自己所处阶段角色期待的理解和把握，即对该阶段 要扮演什么角色以及这些角色具体包含什么权利、义务、 规范和行为模式的理解和把握。一般认为角色认知包括三 层含义：第一，角色认知是个体依据自己特有的文化模式 对角色规范和角色评价予以辨识的过程；第二，角色认知 的结果表现为个体在心理上建立一套行为模式；第三，角 色认知是一个连续不断的认知过程。 图 2-1 角色定位过程示意图 2 ．加强心理疏导，努力克服角色失调 当前社会，青年人在就业工作、婚恋生活、人际交往 等各方面的压力日益增大，面对不同角色的不同需求，他 们有时总是认识不清，把握不好，出现角色不清、角色冲 突，甚至是角色失败等现象，同时也给自身带来很多心理 困扰，产生巨大心理压力。因此，要加强对大学生的心理 疏导，帮助他们正确认识自己所扮演的角色，积极进行心 理调适。 3 ．学习角色扮演，积极进行角色转变 角色转变是大学生适应环境生活、走向心理成熟的要 求和表现，如何完成角色转变是每一位高校大学生的必修 课。 4 ．树立职业生涯意识，合理规划人生 为更好适应社会角色的要求，应进一步加强大学生的 职业角色意识的培养，使其主动尽早了解未来职场要求， 树立职业生涯意识，合理规划自己的职业人生。要改变部 分大学生出现角色转变障碍的现状，可以通过开展诸如多 开设社会心理学、职业心理学等课程和相关咨询等方式， 让他们系统地学习角色理论，树立正确的职业意识，明确 自己的职业定位，以便更好地了解社会、适应社会，取得 人生和事业的双丰收。 2.2 能 力 故 事 2.2.1 一夜的转变 洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答 的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地： “看，看，看，老鼠在吃你家的大米。”第二天早上，新 郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！ 敢来偷吃我家的大米！”嗖的一声 —— 一只鞋子飞了过去。 新郎不禁莞尔。 2.2.2 没有机票怎么办？ 一位著名的民营企业家，因