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整理-截止至当天需回访的的留存意向客户和订单客户排入当天的回访计划
确定每日邀约来店的客户准确时间,并接待客户。
保证留存意向客户回访、网站维护在线答疑、来店客户洽谈或 上门拜访工作持续进行。
按时间节点回访当天留存意向客户,并详细真实的记录回访的客户购车信息 。
接听当天汽车网站意向客户的咨询电话, 并更多
的获取保留客户的个人购车信息。
对于每天邀约到店的客户主动邀请客户进行试乘试驾体验。
与客户谈判结束后不论成交与否,建议继续 后续跟进。
每天需关注竞争对手的网络促销信息及相关动态。;网络口碑管理的沟通机制;网络口碑管理的沟通机制;附:近期需做的工作-准备工作;A 在各主要网站互动平台进行ID资源准备(1~2个):
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