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（企业诊断）常见网络故 障诊断与分析 第14章 常见网络故障与分析 教学目标 掌握网络故障排查的思路，熟悉常见的网络故障并掌握其解决方法，使用常见的网络命 令或工具分析、解决网络故障。 重点与难点 掌握网络故障排查的思 使用常用网络命令与工具 常见故障分析 在组建各种局域网的过程中，经常会碰到很多故障与问题，如何自己动手解决这些网络故障， 是很多读者都很关心的问题。在本章将针对网络中一些常见的故障，给出解决的方法。 14.1 网络故障排查思路与诊断工具 很多朋友在组建或者使用网络过程中一定会遇到很多故障，那么对于这些故障应该如何下手、 怎样判断和解决呢？下面就让我们一起来探讨。 14.1.1 网络故障解决思 一般说来，网络连接、软件属性配置和协议配置是导致网络故障的三大原因，所以我们先从 这几个方面来看看网络故障的解决思路。 如何判断一个故障是否属于网络连接故障呢？而这些故障又是如何产生的呢？又如何排除 这些网络连接故障呢？这些问题对于不是很熟悉网络的读者来说是很棘手的，下面的内容将 提供一个较完整的方案。 1. 描述故障现象 网络连接的故障通常表现为以下几种情况： 第一， 计算机无法登录到服务器； 第二， 计算机在【网上邻居】中只能看见自