完整版德鲁克管理之道.pptVIP

除非有不同的见解，否则就不可 能有决策。 没有“尽善尽美”的战略决策 , 最佳的 战略决策只能是近似合理的，而且总是带 有风险的。 有效的管理者都知道一项决策不是从 搜集事实开始的，而是先有自己的见解。 用人所长是卓有成效的管理者必须具 备的一种素质，是一个组织工作是否有效 的关键。 晋升应该给那些把工作做得不一样的 人，给那些可以扩大业务领域的人。 企业需要的管理原则是：能让个人充分发 挥特长，凝聚共同的愿景和一致的努力方向， 建立团队合作，调和个人目标和共同福祉的原 则。 一个重视贡献的人 , 为成果负责的人 , 不管他职位多卑微 , 他仍属于“高层管理者” 有效的管理者在用人所长的同时， 必须容忍人之所短。 这 50 句话 看透了 轻松做管理 管理的本质是为了提高效率，而 管理的最高境界是不用管理。 管理是一种实践，其本质不在于“知” 而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在 于成果；其唯一权威就是成就。 领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作 是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其 目的是建立秩序； 领导者的工作是确定方向、整合相关 者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革。 管理就是界定企业的使命，并激励和组织 人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家 的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范 畴，二者的结合就是管理。 如果你的答案是：“不做这些事也没有什 么影响。”应当学着说“不”，不管你是用很 委婉的方式还是严词以对，总之要说“不”。 有效的管理源自尊重个人的个性、 尊严。 管理者的任务不是去改变人，而 在于运用每一个人的才干。 管理者，就是把事情做得正确的 人。企业家，就是做正确的事情的人。 某些管理者有个常犯的毛病，即专家 式的傲慢。认为别人都应该懂得他们的术 语，并按照他的方式来思维。 卓有成效的管理者，具有 6 个特征： 品格，沟通，聚焦，决策，目标，贡献。 管理者就是如何利用别人的长处来实现自 己目标的人。至于说这个人是好是坏、如何把 这个人教育成一个有理想的人，那是上帝的事 情。 首先要说的是， CEO 要承担责任， 而不是“权力”。 领导者的唯一定义就是其后面有追随 者。没有追随者，就不会有领导者。 管理者应该诚恳的询问：我常做哪些 既浪费你时间又没有效果的事情？ 我们该知道运用自己上司的长处，这 也正是下属工作卓有成效的关键。 一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义， 而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务 和目的，才可能制定明确和现实的企业目标。 使企业遭受挫折的唯一最主要的原因 恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务 是什么。 一个企业只能在企业家的思维空间之 内成长，一个企业的成长被其经营者所能 达到的思维空间所限制。 管理得好的工厂，总是单调乏味，没 有任何激动人心的事件发生。 企业的唯一目的就是创造顾客。 卓越的公司，排在第一位的不是你支 付报酬的多少，而是你将报酬支付给何人。 当今企业间的竞争不是产品间的竞争， 而是商业模式之间的竞争。 战略管理是分析式思维，是对资源的 有效配置。战略管理中最为重要的问题是 根本不能被数量化的。 组织的重点必须放在机会上，而不是 放在问题上。 战略就是对“我们的企业是什么，应 该是什么，将是什么？”这些问题的答案。 有效的管理者不做太多的决策。他们 所做的，都是重大的决策。 要看“正当的决策”是什么，而不是 “人能接受的”是什么。 有效的决策人，首先要辨明问题的性 质：这是一再发生的经常性问题呢，还是 偶然的例外？ 有效的管理者需要的是决策的冲击， 而不是决策的技巧；要的是好的决策，而 不是巧的决策。