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提高护理质量，保障护理安全 护理安全是护理管理永恒的主题，为提升服务质量，为患者营造安 全、有序、温馨、和谐的优质就医环境，是护理管理的核心。为提高护理 质量，保障患者安全，我院护理部建立护理质量持续改进长效机制。成立 医院护理质量管理委员会，建立完善的三级护理质量控制网络，即医院护 理质量控制委员会下设护理部质量控制小组、护理部质量控制小组下设病 区质量控制小组， 护理部质量控制按照医院护理质量控制标准， 分别设立： 优质护理管理小组、护理管理小组、急诊急救管理小组、护理文书书写管 理小组、危重症及围术期护理管理小组、特殊科室（手术室、导诊、门诊 注射室、产前组）护理质量管理小组、消毒隔离管理小组，涵盖了全院所 有护理科室，每月对科室护理质量进行督查。各临床科室下设科室护理质 量自查小组，每月对科室护理质量进行自查。制定明确的质量控制制度、 工作职责、计划和标准，质量管理从原先的“小质量”向“大质量”转化， 进一步加强了护理质量管理的力度与范围，在护理质量持续改进方面取得 了明显成效。 积极探索护理质量管理方法，加强重点环节质量和安全目标管理，保 障护理安全。 本年度重新制定完善了重点环节（病人、时间、