医院宣传解决方案.pdf

随着社会老龄化的加速发展将导致养老服务需求与日俱增， 老年人医疗健康需求不断增强和医药卫生体制改革的不断深化， 医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战， 为进加强医疗型养老 院的宣传工作，扩大认识度、知名度和美誉度，提高医院的市场 份额，增强医院的核心竞争力，特制定以下方案： 一、指导思想 坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策和医 院的核心任务开展工作； 坚持以服务群从为根本， 以服务老人为 出发点，服务临床医护人员为落脚点； 坚持社会效益为主的方针， 充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动 等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向政府及卫生行 政主管部门、 企事业单位、 同行医院、 广大人民群众、 就医患者、 全院职工宣传。对外，塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传 医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社 会形象；对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作 任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院发展 战略目标的实现。 二、工作目标 宣传工作要实现从量变向质变的跨越， 就必须达到以下几项 目标： 1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识， 改观当前宣传积极性不高的状态，形成领导重视、职工参与，全 方案 院宣传齐抓共建的生动局面。 2. 建立健全宣传制度。规范完善宣传流程，做到舆情信息按 要求收集报告，新闻审核、发布、接受采访有章可循，党政信息 报送规范及时，突发事件制定应急预案。 3. 建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员，负 责信息收集和稿件撰写工作，夯实人才队伍建设的宣传基础。 4. 营造良好的宣传环境。对外，加强与行政主管部门、企事 业单位、 社会团体和各大新闻媒体的沟通协调， 扩大宣传信息来 源，加强媒体宣传策划的生动性， 积极应对新闻危机事件。 对内， 加强宣传的阵地建设，建立完善宣传的设施设备和场地。 5. 落实责任，形成分工协作的长效机制。 三、具体任务 （一）强化意识，增强宣传工作的责任感与使命感。 要做好宣传工作， 首先是意识问题， 要彻底改变全院干部职 工对宣传工作的认识， 医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语， 做几期 橱窗，摆几个展板，做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风 采的窗口， 向上级行政部门汇报工作的途径， 将外界先进思想理 念引进的桥梁， 是对外关系的重要枢纽， 一定要把医院宣传摆在 建设发展的重要位置。 （二）健全机制，规范宣传工作机制和流程。 1.新闻发布制度，是为进一步加强院务公开，规范医院新闻 的发布行为， 保障人民群众对医院工作的知情权， 接受社会各界 方案 对医院工作的监督，更好地调节公共关系、处理公共事务，为医 院发展创造良好的舆论环境。 新闻发布制度主要包括： 一是建立 新闻发言人制度， 二是规范新闻发布内容， 三是确定新闻发布形 式，四是建立新闻发布审核制度，五是规范信息发布审批流程。 2. 接受采访制度，是为规范对新闻媒体采访接待的管理，把 握正确的舆论导向， 有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事 件的舆论风险，主要内容包括：一是确定采访接待范围和原则， 二是规范接受采访程序，三是制定采访接待纪律。 3. 党务、政务信息报送制度，是为进一步加强医院与党委、 政府之间的信息交流， 把握医院工作重心， 充分