业务基础知识强化 PP课件.ppt

一、信息资源方面 二、财务知识方面 三、权证流程方面 一、资源录入 二、资源处理 三、资源失效 支撑工作：到位的资源开发活动 要求 :数量大、渠道多样化、针对性强 操作步骤 内网录入 ↓ 待确认修改更正 ↓ 动态房源信息查询 操作要求 操作环节 维护 → 带看 → 回访 → 撤单 资源处理 动作要求 本渠道内成交 措施： a、内网录入协议 b、成交的客户经常联系，建立情 感，使服务升级 在其他中介成交 措施： a、核实原因，了解真实情况 b、让客户感受我们的服务，记住我们 不卖了 措施： a、明确原因，进行引导 b、留下印象，联系我们 一、合同签署 二、钱款交接及收据开出 三、销售台帐 产权清晰明确--交易前提 （离婚、继承、赠与等是否归并） 资格判断 双证、共有权证、双证所有人及共有权人身份证； 身份证要求: a、有效期内 b、复印件清晰可辨 资格人未到场:出具委托书，注明“甲方对此委托书负责，如若虚假由甲方承担一切后果”等字样 附属物约定详细 a、留下的设施要详细再详细，如有线电视、 机顶盒等等 b、时间点（事件点）明确，如户口迁出日期、 腾房日期、提前还贷具体日期 费用缴纳明确承担人 口头约定内容要书面化 禁止主观臆断: 我觉得...... 应该不会...... 尾款预留 a、一定要留 b、留存金额: 双方协商，但不要过多 末尾署名 a、联系方式:原则是尽可能多留 手机+固话 b、通讯地址:现居住地址或公司地址 错误处理 a、按指纹+签字 ：三方均有 b、合同一式三份均要进行 专用收据：费用收取只用专门收据 严禁打白条 专人开具：钱款交接到区部 收据填写（租赁会用到） Ⅰ、大小写正确书写 Ⅱ、代交款人填写于交款人处 换发票必备 Ⅰ、时间限制：一个月内 Ⅱ、换取条件：出具原收据 意识培养 → 形成习惯 及时进行信息更新 为工作交接提供便利 ?????????????????????????????????????? 权证知识方面 一、基础知识必备 二、评估流程 三、贷款流程 四、过户流程 基础知识必备 买卖成单后的流程 卖方→买方——房屋所有权 评估——房屋估价的依据 贷款——商业、公积金 过户——市区、锡山区、惠山区 结件 基础知识必备 解读房产证——重点关注内页右侧 登记类型有买卖、房改售房、归并、赠与、安居房等等 填发日期来判定是否有营业税，也用来判断是否属于婚后财产，但有时不一定是真正购房日期 基础知识必备 房屋的几种类型 商产(买卖) 房改售房 上市前需查档，确认有没有超出国家规定购买面积，如果超出需到房改办纠错，补交超出面积房款 解困房 ——上市前需补交 1.土地出让金(建筑面积138元/平米+使用权面积63元 /平米) 2.大修理基金23元/平米(其中12元/平米卖主已交)。 补贴出售 ——上市前需补交大修理基金23元/平米（其中12元/平米卖主已交）。 安居房 ——补交土地出让金（建筑面积138元/平米+土地使用权面积63元/平米) 太湖花园三期土地出让金按建筑面积822元/平,五星家园按建筑面积的1098元/平进行缴纳. 评 估 评估的目的 每套房子的估价，根据其年代、面积、楼层等等因素给出，作为交契税和贷款的依据 契税评估——必做 针对交契税所用，市区,锡山区免费评估，惠山区、滨湖区和新区要收费，收费标准：评估价的6‰ 市区指定恒茂评估公司评估，其余不认可。契税评估为３个工作日出件。 贷款评估——客户付款方式决定