2020销售十二月份工作总结范文5篇.docx

2020 销售十二月份工作总结范文 5 篇 2020 销售十二月份工作总结 （ 一 ） 十二月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的 工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更 好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对 这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十二月一号来到 xx 男装专卖店工作的， 在进入贵店之前我有过女装的销售经 验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行 业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店 之后，一切从零开始，一边学习 xx 男装品牌的知识，一边 摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教 店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对 一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题， 准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的 认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌 知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有 了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装 市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的 过度薄弱 （ 如：质地，如何清洗熨烫等 ） ，不能十分清晰的向 客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决 方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重 点： 八、、? 、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对 稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩 都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作 精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个 *** ，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目 标。 、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售 人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提 高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营 业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯： 养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质， 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议， 把我的销售能力提高到一个新的档次。 。 、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售 货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的 十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据 具体情况分解到每周，每日 ; 以每周，每日的销售目标分解 到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争 取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们 xx 男装专卖店的发展是与全体员工综合素 质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良 好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的 关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬 请谅解。 2020 销售十二月份工作总结 （ 二 ） 随着的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多 新的问题，而这些新的对于我来说都是一段新的磨练历程。 回顾整个十二月，我了很多：在遇见困难时，我学会了从容 不迫地去面对 ; 在遇到的时候，我学会了去坚强地抬头 ; 在重 复而又单调的工作背后，我学会了思考和 ; 在形象受到破坏 的时候，我学会了如何去维护 ; 在被客户误解的时候，我学 会了如何去沟通与。以上是我在工作方面取得略微突破的地 方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的 工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结和吸取教训 在和同事配合工作过程中他们的工作和理念 ; 在沟通和交流 过程中学会谅解他人。 现将十二月份工作总结如下： 一、工作方面 、做好基本的整理，及时向反映客户的、向工厂反映 客户的信息 ; 、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单， 了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最 后还要确定客户是否准时收到我司产品 ; 、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及 时将开票资料寄到处，做好开票的事项，最后确认客户财务 收到税票并要求及时安排 ; 、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对 产品需求的最新动向， 。另外要向客户推出公司最新产品， 确定客户是否有需要 二、工作中存在的问题 、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不 能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要 二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作 的条理性不够，在工作中经常会出现一些 ; 对的分配和利用 不够合理，使工作的效率大大地降低 ; 不能很好地区分工作 内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 、由于自身产品知识的缺乏和平的局