绩效管理考试.docx

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绩效管理名词解释绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准采用科学的考评方法评定员工的工作任务完成的情况员工的工作职责履行程度和员工的发展情况并且将评定结果反馈给员工的过程绩效计划是一个确定组织对员工的期望并得到员工认可的过程必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工所表现出来的行为和技能硬指标与软指标硬指标那些可以以统计数据为基础把统计学作为主要评价信息建立评价数学模型以数学工具求得评价结果并以数量表示评价结果的评价指标软指标主要通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标基本标

绩效管理 、 名词解释 绩效考核:是指考评主体对照工作目标或绩效标准, 采用科学的考评方法, 评定员工的工作任务完成的情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展 情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。 绩效计划:是一个确定组织对员工的期望并得到员工认可的过程。必须清 楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工所表现出来 的行为和技能。 硬指标与软指标:硬指标:那些可以以统计数据为基础,把统计学作为主 要评价信息,建立评价数学模型,以数学工具求得评价结果,并以数量表 示评价结果的评价指标。软指标:主要通过人的主观评价方能得出评价结 果的评价指标。 基本标准和卓越标准:基本标准:是指企业期

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