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{售后服务}总承 包管理配合与协调服 务方案 第一章 工程总承包管理与协调 第一节 总承包职责 工程施工总承包管理是由施工总承包商全面负责实施业主在招标文件中规 定的所有工程建设项目的施工和管理，从开工直至竣工验收，并在质保期内负责 全部工程的维修和保养。施工总承包管理是总承包商以技术密集、先进管理为手 段的全方位、全过程服务过程，是项目各项管理目标顺利实现的保证。 总承包单位除完成本招标文件约定的工程外，尚需全面协调与政府部门的关 系，贯彻业主意图，达成业主目标，实现设计理念，接受监理监督，带领组织各 分包商组合生产要素按设计及规范要求进行施工，使进度、质量、安全、环境保 护目标得以实现，交出业主满意的产品。 为做好总承包施工管理，我们将从总承包管理的“意识、制度、资源”配置 方面着手，全面加强总承包管理。 第二节 总承包日常业务管理 1. 总承包合约管理 1.1 总承包合约管理模式 对于本工程，我们将采用国际合同条件加保函保险的合同管理机制。参照 FIDIC 条款，结合国内的规范合同条件，根据业主要求及提供的合同文本，与业 主签订施工总承包协议。在此基础上，甲乙双方将根据实际工程进展情况分阶段 地完善施工合同