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篇一:淘宝创业计划书 -my
创 业 计 划 书
——淘宝网店
一、 执行摘要
随着网络时代的来临,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。
以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品, 网络购物已经在全世
界成为了一种新的潮流。
但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店铺形式,还很少有形成针对某个特定群体的特
色整体行销专卖店,尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。据此, E-KING 团队以个性
的产品, 丰富的线下推广模式, 新颖的整体搭配服务模式为特色, 策划以松江大学城为推广
据点开办大学城第一女性时尚用品网店。
项目采取自筹资金合伙入股为主,风险投资为辅的模式,计划投资 12000 元。
争取在半年内取得销量和信誉 ,成为皇冠卖家。同时,在松江大学城的本地运营上取得影响
力,打造 NIUNIU 大学城第一女性时尚用品网店的品牌。然后增开新的网店 ,经营更多的商品
类别 ,但仍保持每家店都有自己的特色 .
在这之后,注册公司,在除淘宝外,开展我们自己的 B2C 平台,在大学城推广更多的特色
B2C 服务 ,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等,将业务渗透到松江大学城大学生的生活
中的方方面面。并以各大学城为据点,依靠传统物流的中枢—大型超市将触角伸向全上海。将零库存,快速送达的 B2C 的新方式推广到全上海的大学生群体中,实现让大家在网上买日用品的目标,最终完成建立网络连锁便利店的目标。
二、 项目基本情况
(一)项目介绍
项目名称: NiuNiu 小世界淘宝网店
网店地址:
初期经营模式:
以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式进行经营,针对松江大学城学生、教师
消费群体, 集中主力于女大学生, 充分利用当地供货商货源品种及价格的优势, 采用直接下
单、供应商待发、自身零库存的方式合作。进行 NiuNiu 品牌推广, 将 NiuNiu 的虚拟形象深
入人心,形成“买衣服, 找 NiuNiu ”的口碑, 力争在三年内把网店品牌做大做强, 推动 NiuNiu
网店的规模扩张。
(二)项目精神
“ NiuNiu ”是中文“妞妞”的拼音,解释为对女孩儿的昵称。当今女大学生的特色之一是阳光、可爱,心中怀有童年般天真浪漫的幻想与期盼。而“妞妞”一词正突显了女生可爱、纯真的一面。
同时,它还代表着一种精神追求:想怎么搭就怎么搭,打造属于自己别样而多彩小世界。
(三)项目服务宗旨
项目秉着产品多样化和低价的服务理念 ,为想实现公主梦的每位女大学生, 提供时尚咨询的服务。公司的服务宗旨是
为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰;
为顾客提供有保障的产品品质;
为顾客提供诚信服务,将产品的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述;
4. 为顾客提供良好全面的售后服务,让顾客开心购物,满意在 NiuNiu 。
(四 ) 网店组织管理
网店每日设在线客服人员两名, Eking 团队成员分时段值班。
网店设:
经理一名,其职责是店内的全面管理,产品选择,市场宣传和业务联系;
客服主管一名,其职责是掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度,监督网络交易操作;
财务主管一名,其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。
在非常时期, 招收大学城附近的高素质的兼职大学生, 主要是在旺季需要人员补充的时候,担任业务宣传和产品经营等活动,也可以以二级代理的身份加入。
三、 市场分析
(一)市场背景介绍
2007 年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是 C2C 电子商务还是 B2C 电子商务市
场交易规模都分别实现了 125.2% 和 92.3% 快速增长。根据艾瑞咨询公司最新推出的
《2007?2008 中国网络购物发展报告》 数据显示: 2007 年中国 C2C 电子商务市场交易规模
达到 518 亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到 83.6%。
如果网络购物年均增长 50%,那么中国网络购物的市场规模将在今年 -2009,突破 1000 亿。
但在很多人看来, 这一估计还是相当保守的, 而且这一估计没有考虑到中国网络购物的发展
完全有可能迎来增长速度的拐点。
中国网络购物,已经开始了爆发性增长!
当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质
量问题; 质疑网络购物的安全性; 担心售后服务; 担心付款环节; 担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑, 在现在都有了完美的解决方案。 网络购物商城信用的树立, 和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。
据 CNNIC 在其发布的 《中国互联网络热点调查报告》 中显示: 在我国有 17.9%的网民在半年内有过网络购物经历, 在浏
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