三合一标准体系基础知识.doc

“三合一”管理体系，即国家采取公认现代国际标准，对组织 质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、 职业健康安全管理体系(OHSMS)综合管理体系，进行检验，合格后给颁发证书。 现代企业大全部集上述三大管理体系于一身，简称“三合一”管理体系。 因为经过这多个管理体系认证，也就证实你这个企业有能力提供社会需要 产品、考虑可连续 发展，保护环境，节省能源，同时又能关注职员生活健康，只有这么才能很好 服务于这个社会，才能立在现代功在 千秋！ 第一章 概 述 一、三个标准名称 GB/T19001-20XX idt ISO9001：20XX 《质量体系 要求》； GB/T24001-1996 idt ISO14000：1996 《环境管理体系 规范及使用指南》 GB/T28001-20XX—OHSMS18001：20XX 《职业健康安全管理体系 规范》 二、ISO概念 ISO(International Organization for Standard) 是国际标准化组织缩写代号，也是国际标准化组织颁布国际标准代号。如ISO9001、ISO14001即为该组织颁布次序号为9001和14001国际标准。 国际标准化组织（ISO）成立于1947年，是非政府性国际组织，也是规模最大国际标准化团体，其组员包含100多个国家和地域，设有2600多个技术组织。中国是ISO组员国而且是ISO提议国之一。 三、三个体系相同点 □ 全部是自愿采取管理标准，适适用于任何类型和规模组织； □ 全部遵照相同管理系统原理，经过实施一套完善系统标准，在组织内建立并保持一个完善而有效形成文件管理体系； □ 经过管理体系建立、运行和改善，对组织相关活动、过程及其要素进行控制和优化，达成预期方针、目标； □ 三个体系在结构和要素等内容上存在相同和相近之处； □ 目标均在于消除贸易壁垒，又全部能够成为贸易准入条件； □ 三个体系均在第三方认证机构认证审核要求下，三个体系实施均包含认证审核、认证机构、审核员和对认证机构及审核员认可等内容。三个体系审核“三合一”，是大势所趋。 四、三个体系不一样点 ☆ 三个标准目标、对象和适用范围互不相同； ☆ 对三个体系要求不一样。质量体系要满足质量管理和对用户满意要求，环境管理体系要服从众多相关方需求，尤其是法规要求，职业健康安全管理体系关注组织内部职员人身权利；ISO9000标准是对用户承诺，ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方（包含股东、贷款方、保险企业等等）承诺；OHSMA18000是对职员及社会等相关方承诺。 ☆ 审核准则和处理问题侧关键不一样； ☆ 要素内容不完全相同，有要素差异较大。 五、三个体系兼容性 尽管三套标准和三个体系之间存在部分差异，但并不影响在体系建立过程中充足发挥其相同点所提供条件，努力实现体系之间协调、整合和总体系一体化，方便愈加好地发挥管理系统功效。 质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系现有个性又有共性，二十一世纪管理趋势是将这三个管理体系同时利用在企业日常管理中，使用户满意、社会满意、职员满意。 六、实施三个体系共同意义 ※ 有利于消除贸易壁垒； ※ 为组织提升绩效提供了科学有效管理手段； ※ 有利于推进法律法规落实实施； ※ 使组织管理活动由被动强制行为转变为主动自愿行为，提升管理水平； ※ 对企业产生直接或间接经济效益； ※ 为组织在社会上树立良好品质和形象。 第二章 ISO9000（QMS） 一、背景 ISO9000系列标准，是由ISO质量管理和质量确保标准化技术委员会(TC176)制订，从1986年正式颁布ISO8402《质量－术语》标准起，到现在已形成由20多个标准组成标准族。中国对口ISO/TC176机构是CSBTS/TC151全国质量管理和质量确保标准化技术委员会。 任何组织为取得最好效益，获取最大利润，全部须高度重视其产品质量。但影响产品质量原因很多，单纯依靠检验把关，即使能挑出不合格品，但却不能对全部影响原因进行控制，不可能以最好成本连续稳定地生产合格品。ISO9000族标准是世界上很多国家质量管理经验科学总结，经过实施这套标准，建立质量体系，能够使影响质量多种原因处于受控状态，从而能有效地降低、消除和预防不合格，确保质量方针、目标实现。 二、ISO9000标准族 “ISO9000标准族”，是指由ISO/TC176制订全部国际标准，它不仅包含9000系列，还包含10000系列。20XX版ISO9000族标准包含了以下一组亲密相关质量管理体系关键标准： ▲ ISO9000《质量管理体系-基础和术语》-表述质量管理体系基础知识，并要求质量管理体系术语。 ▲ ISO90