用户体验的重要性[整理].pptVIP

框架 信息设计 搜索结果的版式 沟通错误时的设计 届面设计 用户键入机制 导航设计 进入和出去搜索流程 在搜索结果中浏览 * 精品PPT·借鉴参考 用户调查 最好的途径发现用户的需求 有不同的技术实现这一点，从快速便宜到漫长昂贵 推荐这本书 * 精品PPT·借鉴参考 用户细分 更加可控的了解用户需要 根据共同的特征细分你的用户 * 精品PPT·借鉴参考 个体 根据用户调研沟画个体性格 由一般的共性到具体的个体 * 精品PPT·借鉴参考 站点目标 通常也是商业模式 商业目标 商业动机 商业需要 对站点来说要具体 独立于企业的其它活动 * 精品PPT·借鉴参考 成功的测量尺度 唯一的检验方式是它起作用了 紧密结合站点的目标 明天会更好 * 精品PPT·借鉴参考 范围层面 功能详述： 站点必须包含的应用特点 内容需求 站地必须具备的内容要素 * 精品PPT·借鉴参考 功能详述 用户需要哪些应用功能来满足他们的需求 着眼于”它做了些什么” 而不是”它怎样做” 不是”它不做什么” 具体,但不指示系统设计 * 精品PPT·借鉴参考 内容需求 用户需要哪些内容或在这个站内需要什么内容. 什么形式展现会比较好 内容从哪里来 谁负责内容 根据目的制定原素 * 精品PPT·借鉴参考 记录文档 “文档是一种时间的浪费” 没有人读他们 它们总不是最新的 管理它们太麻烦 在计划上花的时间将为制造上站点时节省