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营销 团队 管理 技巧 MARKETING TEAM MANAGEMENT SKILLS 高管课程 | 入职辅导 | 岗位培训 | 营销技巧 T E AM EXECUTIVE COURSE 1. 关于团队与团队协作 2. 高效团队的基本特征 3. 如何打造一支高效的团队 4. 怎样培养团队合作精神 目录 CONTENTS 01 关于团队 与团队协作 click here to enter text descriptions such as content introduction, data statistics, event 关于团队与团队协作 为 了 共 同 的 目 标 而 在 一 起 工 作 的 一 群 人 团 队 的 基 本 要 素 共 同 目 标 互 相 依 赖 归 宿 感 责 任 心 什么是团队 关于团队与团队协作 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干 工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明 细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服 侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负 责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园 ，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。 蚂蚁的故事 关于团队与团队协作 相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：一滴水怎样才能不干涸 ？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海 里去。”一个管理者就是一个教练，他要知道怎样培训员工做得 更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情一个有高 度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完 美的团队个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团 队就是大海 没有完美的个人只有完美的团队 关于团队与团队协作 狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答狼过着群居 生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担 一份责任狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不 管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成敏锐的观察力、 专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的 耐心使狼总能获得成功 狼的团队协作 02 高效团队 的基本特征 click here to enter text descriptions such as content introduction, data statistics, event 高效团队的基本特征 高效团队 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远 景而没有实干只是一种空想；有远景再 加实干就成了世界的希望有明确的共同 愿景团队成员对愿景的认同度高效的沟 通、良好的合作 高效团队的基本特征 高 效 团 队 高效的领导 以具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权身作则、身先士卒、凡事以 团队利益重 高素质的员工 积极的工作态度具有不同的专业知识 技能和经验 03 如何打造一 支高效的团队 click here to enter text descriptions such as content introduction, data statistics, event 如何打造一支高效的团队 组织的设立应考虑到其内 部的风险控制、牵制和监 督机制 组织的设立应该扁平及向 附加值高的地方倾斜，且 越简单越好 组织内层级、部门和岗位 之间的权责明确 组织的设立应考虑到组织 工作和任务扩张的延展性 如何打造一支高效的团队 流程的运转过程中无管理脱节 或人为因素造成的阻碍 畅通 流程须固化和优化，并为基层 的员工所了解和识记 固化和优化 参与流程中各环节的人员可以对 流程所涉及的信息进行共享透明 信息可共享 流程各环节对外应做到透明， 对内其可以做到管理监控 节点控制 流程的各个环节应留有记录，以 便对流转过程中所遇的问题及责 任进行追溯 记录 对流程的重要环节应设有相应 的管控点 ，以监控事物流转和 确保流转的时效 可监控 如何打造一支高效的团队 用人是一门“艺术”，要有“想象 力” 合适的人引到合适的岗位；因岗设 人，不可因人设岗；处理好因势用 人和因人用人的关系 对人的管理当中应懂得运用“压力 管理” 04 怎样培养团 队合作精神 click here to enter text descriptions such as content introduction, data statistics, event