万科-东京建物学习15-“客户导向”的新项目定位调研方法.pdfVIP

万科-东京建物学习15-“客户导向”的新项目定位调研方法.pdf

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東京建物 東京建物 阶段汇报15——“客户导向”的新项目定位调研方法 阶段汇报15——“客户导向”的新项目定位调研方法 上海区域本部企划部佘润廷 2007年5月29日 上海区域本部企划部佘润廷 2007年5月29日 东京建物新项目定位调研 1、背 景: (1)“两个调研”: 东京建物针对新项目的市场调研主要分为两步: ①土地获取前:针对周边项目进行调研和分析,为土地获取提供依据。 ②土地获取后,目标·概念会议前:以目标客户为中心进行调研,为确定项目概念和 定位提供依据。 00月月 11月月 22月月 33月月 44月月 55月月 66月月 77月月 88月月 99月月 1010月月 1111月月 1212月月 1313月月 1414月月 1515月月 1616月月 ★ ★ ★ ★ 用地取得会议 目标·概念设定会议 销售方针·MR确认会议 推介会议 价格会议 总结会议 ★ ★ •• ★★为须作决策的会议为须作决策的会议 引继会议 商品企画会议 商品确定会议 •• 为专业协调的会议为专业协调的会议 周边事例 项目定位调研 调研 (获取后、TC会前) (获取前) 东京建物新项目定位调研 1、背 景: (1)“两个调研”: 00月月 11月月 22月月 33月月 44月月 55月月 66月月 77月月 88月月 99月月 1010月月 1111月月 1212月月 1313月月 1414月月 1515月月 1616月月 ★ ★ ★ ★ 用地取得会议 目标·概念设定会议 销售方针·MR确认会议 推介会议 价格会议 总结会议 ★ ★ •• ★★为须作决策的会议为须作决策的会议 引继会议 商品企画会议 商品确定会议 •• 为专业协调的会议为专业协调的会议 Word版文件来自:地产交流群 群号:127644268 周边事例 项目定位调研 原版文件仅限群内成员交流 调研 (获取后、TC会前) (获取前) 本次将主要针对“目标·概念设定会议”之前的“以客户为中心”的定位调研进行介绍 请详见《东京建物学习10-东京建物市场及客户研究方法解读》 原版文件下载地址: /dichanjiaoliu 东京建物新项目定位调研 1、背 景: (2 )以“客户为中心”的《定位调研》的意义: 在对东京建物的学习过程中,体会最深的就是其高度的客户导向。 东京建物将“客户倾听、价值创造、价值传递、价值

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