中医科工作专题计划工作总结.docVIP

中医康复科20XX年工作计划 20XX年我科要坚持以病人为中心服务理念,以提升医疗服务质量为专题,把追求社会效益,维护群众利益,确保医疗质量和医疗安全,构建友好医患关系。特制订以下工作计划： 加强医疗质量管理,确保和提升医疗服务质量。医疗质量管理是科室管理关键,把把降低医疗质量缺点,立即排查、消除医疗安全隐患,降低医疗事故争议,杜绝医疗事故看成重中之重工作。 参与院质控科组织会议,主动配合各项工作,主动完成各项要求。接收质控科检査并认真改善。向质控科反应本科室工作现实状况和存在问题,在质控科指导帮助下逐步完善各项工作。 严把医疗质量关,严格实施各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人讨论制度。增强责任意识,重视医疗活动中动态分析,做好多种防范方法,防患于未然。针对目前患者对医疗知情权要求提升,完善各项通知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准实施,处方书写根据《处方管理措施》和处方评价实施。 4.优化医疗服务步骤以提升医疗质量基础。服务标识 规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗步骤,方使病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质医疗服务 5.实施医疗质量、医疗安全教育,是加加强医疗质量基础。每个月科室医疗质量自查,自查内容包含诊疗操作和规章制度,尤其是关键制度实施情况两大方面。加加强科室医务人员素质教育使全科职员含有正确人生观、价值观、职业道德观;需要强烈责任感、事业心、同情心树立牢靠医疗质量、医疗安全意识。 6.规范医疗行为是关键。严把步骤质量关,确保终末质 量关。“抓三基”、“促促三严”、落实“三级医师”査房制度。 经过开展以医疗业务管理,努力提升医疗质量,确保医疗安全为目标全方位质量管理工作,使各项工作达成综合目标责任制预期日,医疗质量逐步提升,安全隐患逐步降低,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提升医疗质量,确保医疗安全。 20XX.1.1 中医康复科20XX年工作总结 20XX年不科室全体人员在上级领导正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基础完成了领导交给各项工作,现总结以下： 一、我科现有主治医师2名,医师4名,每人负责一至两个诊室,各司其职,工作独立又相互合作,每一位不科室组员全部遵照以病人为中心标准,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不停提升服务质量,完善服务内涵,并得到了患者认可和好评。 二、主动进取,努力开拓新业务。今年我科开展了针灸减肥项目,依据科室人手少、场地有限实际情况,反复讨论学习,主动吸纳各家医院意见和经验提议,开展该项目4个月以来,深受病人好评,初步达成了有效、安全目标,并产生了良好经济效益和一定著名度。 三、在立足本身发展同时,主动参与我院对外宣传活 动。我科参与了电视台医疗普及教育节目标录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容正确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。 四、本年度我科运行良好,各科室组员完善科室诊疗功效,突出针灸诊疗特色,总体诊疗水平及患者满意度不停提升,整年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,而且整年无事故、无投诉。 五、认真落实实施“医保和新农合”工作相关政策, 立足工作实际,最大程度使各项指标符合要求,并确保患者得到合理诊疗,有效遏制医疗费用攀升。 过去十二个月成绩得来不易,在肯定成绩同时,我们认识到发展过程中还存在部分困难和问题:一是人才队伍引 进和培养存在一定压力是综合业务能力,工作效率和团体意识有待深入提升,三是管理水平有待提升,服务意识需深入加强,四是运行模式相对滞后,激励机制有待完善。我们要采取有力方法,切实处理这些问题,让我科发展愈加快、更强。 20XX.12.31 20XX年中医康复科工作计划 20XX年我不科将认真学习、宣传落实党十八大精神,以病人为中心,认真务实地工作,在提升医疗质量,为患者提供安全温馨就医环境同时,迎来科室发展春天,具体地说,关键在以下几方面努力: 1、认真落实党十八大会议精神,以科学发展观为指导 以病人为中心,做好医德医风教育,使科室人员廉洁自律,提升行业作风,抓好医疗质量管理,实现医疗安全“三零”(零差错、零纠纷、零事故和治安稳定“三无”(无违法违纪、无违法上访、无治安案件)目标。 2、督促科室人员勤俭节省,节能降耗,降低成本。 3、激励业务学习,提升业务技能,完善学习制度,使一人 学习,全科受益,达成相互学习、相互借鉴、共同提升目标。 4、拓展业务范围,建立按摩特色专科关键项目。 5、重视人才