供电局高压新装业务流程大纲纲要.docVIP

供电局高压新装业务流程、所需资料、时限 一、高压用电报装管理 适用于电压等级 10kV 及以上韶关新丰供电局客户的用电新装或增容业务的办理。 二、业务流程图： 开始 受理 否 结清电费 现场查勘 定供电方案 方案审批 签订报装协议 是 设计、预算 有工程 及工程实施 否 收费 中间检查 装、拆表 竣工验收 签供用电合同 启动送电 归档 结束 三、客户应准备的资料 ⑴ 用电需求表 ⑵ 立项批准文件 （或企业董事会决议文件） 、营业执照、 政府监管项目批件、 税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证； ⑶ 负荷组成、性质及保安负荷； ⑷ 影响电能质量的用电设备清单； ⑸ 主要电气设备一览表； ⑹ 设计、施工、试验单位资质证明； ⑺ 电工进网作业许可证； ⑻ 主设备说明书、试验报告、合格证； ⑼ 电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告） ； ⑽ 其他资料。 四、工作内容 1、受理 ⑴ 查验客户提供的各类证明材料， 材料不全提请客户补齐； 受理增容申请先 核查客户是否欠缴电费。 ⑵ 不符合国家政策规定不能受理的， 或因电网供电能力所限不能满足客户用 电需求暂时不能受理的，向客户说明不能受理或暂缓受理的原因。 ⑶ 符合受理条件的，协助客户填写《高压用电需求表》 ，并将客户名称、用 电地址、联系人及电话、受理日期等录入营销信息系统。 2、现场查勘 ⑴ 现场查勘员接到查勘工作任务