连锁门店促销管理 连锁门店促销管理、连锁门店促销方法 项目二 门店促销方法练习题参考、答案.doc

PAGE 1 门店促销方法 单元练习题 连锁门店促销管理  项目二 门店促销方法 一、判断题（50） 1.人员促销过程就是门店促销员合理运用各种促销术，说服目标顾客接受促销产品或服务的过程。（ v ） 2.门店促销员工作的重心是销售产品，不需要探寻市场。（ x ） 3.门店促销员在产品销售过程中为顾客提供的诸如热情地为顾客介绍、展示产品、解答顾客提问等服务属于售前服务。（ x ） 4.连锁门店的广告促销是连锁门店以付费的方式，通过一定的媒体有计划地向消费者传递门店相关信息，借以影响受众的态度，进而诱发或说服其采取购买行动的一种大众传播活动。（ v ） 5.连锁门店广告促销的首要功能是向消费者传递门店商品、服务等相关信息。（ v ） 6.选择性需求，是指通过广告宣传，促使消费者产生对某类商品的需求，如对电脑、汽车等的需求。（ x ） 7.在新产品层出不穷，消费者不易识别和难于选择的情况下，广告可以通过对产品的有效宣传，能使新产品、新式样、新的消费意识迅速流行，并形成一种消费时尚，引导消费者作出购买的决定。（ v ） 8.处于发展初期的连锁门店，因知名度不高，销售状况不佳，资金薄弱，广告预算应该低一点。（ x ） 9.商品广告，是以促进产品销售为目的广告，商品的内容着重突出产品或服务的品牌、商标、性质、功能、服务等方面的特性和优势，以引导目标市场的消费者产生购买欲望，进而达成销售为目的。（ v ） 10.通知性广告能够触发消费者的初次需求，发展新顾客。（ v ） 11.商店的牌匾、店面的装潢和橱窗，属于狭义的POP广告。（ x ） 12.印刷广告具有生动、形象、突出等特点，但易消失，保持时间短，费用高，适用于连锁门店日用品的广告宣传。（ x ） 13.集中型 广告是利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、 订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传，其广告形式多种多样。（ v ） 14.单一媒介的传播效果通常都是有限的，对连锁门店来说，整合传播是一项必不可少的手段。（ v ） 15.路牌、霓虹灯、交通车船、飞机、气球、飞艇、高层建筑、旗帜等都是户外媒体的形式。（ v ） 16.邮寄媒介属于大众传播媒介。（ x ） 17.连锁门店的公共关系促销并不是直接推销门店的产品，而是为门店 营造一个和谐、亲善、友好的营销环境，从而间接地促进产品销售。（ v ） 18.公关促销着眼于门店长期效益，而广告促销则倾向于产品销售。（ v ） 19.在连锁门店刚成立之初，门店实施公关促销活动的主要目的是传播信息。（ v ） 20.连锁门店公关促销活动的对象是顾客和员工。（ x ） 公关促销活动有多种形式和方法，连锁门店的公关促销人员应根据门店的特点以及公关促销的具体目的，选择合理的公关促销形式。（ v ） 社会型公关促销模式的活动项目有咨询服务、售后服务、消费教育、消费指导、优质服务等。（ x ） 招待会、座谈会、工作晚餐会等活动项目属于交际型公关促销。（ v ） 记者招待会、庆典活动等活动项目属于宣传型公关促销。（ v ） 建设型公关促销适用于开创阶段的连锁门店。（ v ） 维系型公关促销的表现形式主要有开业广告、庆典，门店产品展销、门店服务试用等。（ x ） 维系型公关促销一般用于组织的稳定发展时期，采取一种持续不断、较低姿态的传播方式。（ v ） 防御型公关促销是指连锁门店为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。（ v ） 销售促进是一种适宜于短期推销的 \o 促销 促销方法，是企业为刺激需求，吸引消费者购买商品和劳务而采取的 \o 营销 营销活动。（ v ） 销售促进目的是在短时间内扩大销售和提升人气。（ v ） 销售促进最适宜应用于完成长期的经营目标。（ x ） 销售促进着眼点在于解决某些更为具体的促销问题，因而销售促进手段的使用表现出非规则性、非周期性的特点。 （ v ） 销售促进的方式繁多，需要根据门店经营商品的特点和不同门店面临的营销环境而灵活地加以选择和运用。 （ v ） 销售促进可以吸引消费者购买及奖励门店忠实者，但是在加速新产品进入市场的进程方面效果不显著。 （ x ） 当竞争者大规模地发起促销活动时，连锁门店可以采取相应的销售促进活动以抵御和击败对手的促销活动。（ v ） 销售促进主要利用短期性的刺激工具，刺激消费者迅速或大量购买门店某一特定产品或服务。（ v ） 直接折价促销策略一般适用于重复购买频率比较高的日用消费品。（ v ） “套餐式折扣”促销策略对门店打开新产品销路，迅速占领市场具有重要的作用。（ x ） 芜湖新百大厦针对美的家电商品曾推出的“以旧换新,享受生活新色彩”促销行动，就是典型的以旧换新折价促销