存储服务器硬件故障恢复手册.docxVIP

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存储及服务器硬件故障恢复手册 1.1 S5600T 硬件 部件 更换 1.1.1 更换控制器 对系统的影响 : 更换控制器期间, 系统性能和可靠性将会下降, 建议在业务不繁忙的时间段更换控制器。 前提条件 : 待更换的备件已经准备齐全。 已经定位待更换控制器的位置。 注意事项 : 拔插控制器时用力要均匀, 避免用力过大或强行拔插等操作, 以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。 同一时间只能拆卸一个控制器。 建议尽量缩短更换控制器的时间。 推荐工具和材料 : 防静电腕带 防静电包装袋 操作步骤 步骤 1 佩戴防静电腕带。 步骤 2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出控制器。 步骤 3 将取出的控制器放入防静电包装袋。 步骤 4 将已准备好待安装的控制器从防静电包装袋中取出。 步骤 5 将待安装控制器的拉手完全打开,按照箭头方向将控制器插入空槽,合上拉手。 步骤  6 等待大约  10 分钟,根据控制器电源指示灯和告警指示灯的状态,  判断安装是否成 功。 电源指示灯亮且告警指示灯熄灭:安装成功。 电源指示灯闪烁、熄灭或告警指示灯亮:刚安装的控制器故障、控制器槽位故障或控制器安装不到位。 1.1.2 更换电源模块 对系统的影响 : 更换电源模块期间,系统可靠性将会下降。 前提条件 : 待更换的备件已经准备齐全。 已经定位待更换电源模块的位置。 已断开待更换电源模块与电源线的连接。 注意事项 : 请不要接触电源模块和电源线的接头部分。 拔插电源模块时用力要均匀, 避免用力过大或强行拔插等操作, 以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。 同一时间只能拆卸一个电源模块。 建议尽可能缩短电源模块更换时间。 推荐工具和材料 : 防静电腕带 防静电包装袋 操作步骤 步骤 1 佩戴防静电腕带。 步骤 2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出电源模块。 步骤 3 将取出的电源模块放入防静电包装袋。 步骤 4 将已准备好待安装的电源模块从防静电包装袋中取出。 步骤 5 将电源模块插入空槽,直至电源模块完全插到位。 步骤 6 连接电源线,将电源插座上的卡扣固定在电源线上。 步骤 7 等待大约 1 分钟,根据电源运行 / 告警指示灯的状态,判断安装是否成功。 指示灯呈绿色,亮:安装成功。 指示灯呈绿色,闪烁:电源模块安装不到位或电源输入正常,设备未上电。 指示灯呈红色,亮或指示灯熄灭:刚安装的电源模块故障或电源槽位故障。 1.1.3 更换风扇模块 对系统的影响 : 更换风扇模块期间,系统散热性将会受到影响。 前提条件 : 待更换的备件已经准备齐全。 已经定位待更换风扇模块的位置。 注意事项 : 请不要接触高速旋转中的风扇叶片。 拔插风扇模块时用力要均匀, 避免用力过大或强行拔插等操作, 以免损坏部件的物理外观或导致接插件故障。 同一时间只能拆卸一个风扇模块。 更换风扇模块过程中,拆卸和安装风扇模块的时间必须少于 2 分钟。 推荐工具和材料 : 防静电腕带 防静电包装袋 操作步骤 步骤 1 佩戴防静电腕带。 步骤 2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出风扇模块。 步骤 3 将取出的风扇模块放入防静电包装袋。 步骤 4 将已准备好待安装的风扇模块从防静电包装袋中取出。 步骤 5 将风扇模块插入空槽,直至风扇模块完全插到位。 步骤 6 等待大约 1 分钟,根据风扇运行 / 告警指示灯的状态,判断安装是否成功。 指示灯呈绿色,亮:安装成功。 指示灯呈红色, 亮或指示灯熄灭: 刚安装的风扇模块故障、 风扇模块槽位故障或风扇模块安装不到位。 1.1.4 更换 BBU 模块 对系统的影响 : 更换 BBU 模块期间,系统的数据安全性受到影响。 前提条件 : 待更换的备件已经准备齐全。 已经定位待更换 BBU模块的位置。 配置数据已经备份。 注意事项 : 拔插 BBU模块时用力要均匀,避免用力过大或强行拔插等操作,以免损坏部件的物 同一时间只能拆卸一个 BBU模块。 更换 BBU模块的过程中,系统处于  BBU非冗余状态,建议尽快更换  BBU模块。 推荐工具和材料 : 防静电腕带 防静电包装袋 操作步骤 步骤 1 佩戴防静电腕带。 步骤 2 压住控制器上的卡扣,打开拉手,按照箭头方向拔出  BBU 模块。 步骤 步骤 步骤  3 将取出的 BBU 模块放入防静电包装袋。 4 将已准备好待安装的 BBU 模块从防静电包装袋中取出。 5 将 BBU 模块插入空槽,直至 BBU 模块完全插到位。 步骤 6 等待大约 1 分钟,根据 BBU 模块运行 / 告警指示灯的状态,判断安装是否成功。 指示灯呈绿色,亮或闪烁:安装成功。 指示灯呈红色,亮或指示灯熄灭:刚安装的 BBU 模块故障、 BBU 槽位故障或 BBU

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