招警面试技巧及真题试卷.docVIP

精品文档 如何处理与同事 (领导 )的分歧 ? 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人， 因此，在态度上我会尊重对方， 这样对方才有可能愿意和我沟通， 从而有可能解决分歧。 (另 外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的， 尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 ) 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同” ，许多时候，双方的分歧只是看问题 的角度不同而已，因此， 并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分 析对方观点中的可取之处， 反思自己观点考虑不周的地方， 对自己的观点有一个客观正确的 认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果 对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式 ;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四， 如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识， 除了明显的违法犯罪行为 要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异 (认真执行领导的指示 )，争取圆 满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办 ? 第一，尊重和理解双方。 领导者是代表组织或单位进行领导工作的， 尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二， 调查实际情况，认真分析双方的意见， 吸取其中较好的部分，形成一个综合双方 意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义” ，不是做老好人，其目的 仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分 ? 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组， 人员组成要按照比例， 使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办 ? 第一、 如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止， 无效的要及时汇报和举报，维 护国家和集体利益。 第二、若私事，就当作没看见， 可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 . 精品文档 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办 ? 第一，尊重对方， 就当作没听见， 可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 第二，沟通， 根据对方的性格， 选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通 ,以消除误会。 如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式 ;如果对方是内向严肃的性格，我会 通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网 络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事 ( 以“有一个年轻人。 。。。。。”开 头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句， “现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。 ” )比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情 (比如父母把好东西留给孩子吃等 )。 7、演讲。 开头引用几个名言，从而引出观点。 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来，发号召 (我们一定要实现，我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作。 原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者 晚上加班工作并提高工作效率， 与领导沟通后以后再办或委婉推脱 ( 注意，公事不可以推脱，只有私事可以 )。 9、对待工作失误。 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的， 以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一， 冷静对待。因为发生工作失误后， 惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先 . 精品文档 要在情绪上冷静下来。 第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。 (调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等 ) 第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。 10、群众上访，找领导闹事等。 第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。 第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。 第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。 第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。 11、突发事件，中毒、车祸等。 第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。 第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。 第三，事后追究