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互联网金融营销
第十二章 互联网金融体验营销
主讲教师:熊建宇
目录
了解体验营销
12.1
12.2
体验营销管理
互联网金融体验营销的探索与尝试
12.3
12.4
场景化体验营销
12.4.1 了解场景化体验营销
场景营销就是判断消费者当下情境的需求,然后给用户推送相应的品牌内容。随着移动互联网发展,以及数据和技术的升级,场景化营销有了更高级的玩法,即通过深入挖掘用户需求和痛点,品牌主动为消费者提供解决工具,建构全新的使用场景,从无到有,创造全新的营销机会。
传统的场景化营销是基于互联网网络内容浏览环境,到了移动互联网时代,场景化营销可以独立于内容,根据用户的时间、地点、状态进行信息推送,比如基于某个位置的餐厅信息推送。在国内O2O发展如火如荼的势头下,商家对于“场景化营销”的需求愈发强烈,且现阶段特别是移动互联网时代,场景化营销已经得到一定的进化。
12.4.1 了解场景化体验营销
“互联网+金融”并非简单的互联网金融公司,而是互联网+渠道、+大数据能力、+云计算、+互联网精神之下的商业模式的变革,它以用户为中心,致力于解决用户痛点最多的领域。随着互联网、金融彼此逐步渗透,金融与互联网生活、实体经济的边界日渐模糊,“场景化”趋势越来越明显。
12.4.2 场景化体验营销的步骤
场景营销就是判断消费者当下情境的需求,然后给用户推送相应的品牌内容。随着移动互联网发展,以及数据和技术的升级,场景化营销有了更高级的玩法,即通过深入挖掘用户需求和痛点,品牌主动为消费者提供解决工具,建构全新的使用场景,从无到有,创造全新的营销机会。
12.4.2 场景化体验营销的步骤
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